監理：合同管理

合同管理的原則、法律特征	合同管理内容組成及主要内容	資訊系統工程合同的作用
合同管理原則：貫穿合同管理的全過程 1、事前預控原則；2、實時糾偏原則；3、充分協商原則；4、公正處理原則。 合同的法律特征：  1、合同是當事人之間在自願基礎上達成的協定，是雙方或多方的民事法律行為；  2、合同當事人的法律地位平等；  3、合同以設立、變更、終止民事權利義務關系為目的。	1、訂立前管理 制定合同管理制度、對承建機關的資格、信譽、履約能力進行預審； 2、談判訂立管理 協助拟定合同條款、參與有關方訂立合同所進行的談判活動、記錄談判内容并經雙方簽字蓋章後備案、參與合同的簽訂活動； 3、履行管理 對合同的履行情況進行跟蹤管理 、及時合理處理和解決合同履行過程中出現的問題，如合同争議、合同違約、合同索賠； 4、變更管理 分析變更原因，如工程設計圖紙、新技術、新材料、新标準等；評估合同變更可能産生的影響；若确實需變更，應盡快做出變更；合同變更，應盡量采用書面形式。口頭協定或臨時***換函件是不可取的。特别是服務範圍和費用問題---以書面形式。 注：按合同變更的影響從小到大，應采用如下形式：信件協定（内容簡單，涉及面小）、委托書（影響較小，内容簡單）、正式檔案（修改較大，内容複雜）、重新簽訂合同（變動範圍大，涉及權利與義務）。 合同管理的主要内容：  1、合同的簽訂管理；2、合同的檔案管理；3、合同的履行管理；	1、合同确定了資訊系統工程實施和管理的主要目标，是合同雙方在工程中各種經濟活動的依據。工程目标主要有三方面: (1)工程工期 (2)工程品質 (3)工程價格  2、合同規定雙方的經濟關系；  3、合同是監理工作的基本依據。利用合同可以對工程進行品質、進度和成本實施管理和控制。 補充：使有關各方互相協調并密切配合，達到預期内完成整個工程；有效地減少各方的争議與糾紛；對合同的履行進行跟蹤，降低風險；及時解決。

資訊系統工程合同簽訂的注意事項

項目索賠

1、品質驗收标準；       2、驗收時間； 3、技術支援服務； 4、損害賠償； 5、保密約定； 6、軟體的合法性； 7、技術标準及工程依據； 8、合同附件； 9、簽約資格； 10、法律公證；

項目索賠具有以下特征：  1、索賠是合同管理的重要環節；  2、索賠有利于建設機關、承建機關雙方自身素質和管理水準的提高；  3、索賠是合同雙方利益的展現；  4、索賠是挽回成本損失的重要手段； 索賠依據的基本要求：  1、真實性；2、全面性；3、法律證明效力；4、及時性。 監理機關處理費用索賠應依據下列内容：  1、國家有關的法律、法規和資訊系統工程項目所在地的地方法規；  2、國家、部門和地方有關資訊系統工程的标準、規範和檔案；  3、本項目的實施合同檔案，包括招投标檔案、合同文本及附件等；  4、實施合同履行過程中與索賠事件有關的憑證、包括來往檔案、簽證及更改通知；各種會談紀要；實施進度計劃和實際實施進度表；實施現場項目檔案；産品采購等；  5、其他相關檔案，包括市場行情記錄、各種會計核算資料等。 建設機關向承建機關提出索賠的包括以下内容：  1、工期延誤反索賠；  2、實施缺陷索賠；  3、對指定分包人付款索賠；  4、建設機關合理終止合同或承建機關不正當放棄項目的索賠。 索賠事件處理的原則：  1、預防為主的原則；  2、必須以合同為依據；3、公平合理原則；4、協商原則；5、授權的原則；6、必須注意資料積累；7、及時、合理地處理索賠。