記者/夏凡
編輯/宋建華
二仙岩村是湖北恩施鹹豐縣海拔最高的村莊，交通較為不便
田琴，今年33歲，是湖北省恩施州鹹豐縣活龍坪鄉二仙岩村村幹部，19歲之前她沒有出過縣城。
鹹豐縣曾是貧困縣，二仙岩村是這裡海拔最高的村莊，最高點達1700米。
二十年前，村裡的孩子隻有通過讀書才有可能去鎮上、去縣城，乃至去更遠的、大山外面的世界。十年前，村裡的生活和鎮上的生活還隔着20分鐘車程的盤山公路，五天一次的趕集是村民重要的集中采購活動。
十年來，田琴作為村幹部見證和參與了村裡的變化：飲用水工程、電網改造、路面硬化、危房改造、寬帶進村……
上面千根線，底下一根針。村委會的工作千頭萬緒，這十年來，她和村民們的感情是腳步一步步走出來的，是一句句話說出來的，是一件件事情上磨出來的。
在她的推動下，去年電商平台的終端觸角第一次深入了她所在的山村，村裡的這個春節也是以發生了一些變化。
以下是她的自述：
契機
春節這幾天正是村裡最熱鬧的時候，在外打工的年輕人都回來了，小車一輛輛開回來，村裡的人一下子就多了大半。這時候，家家戶戶也都開始備年貨了。
與往年不一樣的是，今年去鎮上趕集購買年貨的人明顯少了，以前還沒進街就看見到處擠得滿滿當當，讨價還價的吆喝一聲高過一聲。今年村裡很多人家在備年貨時都有了新方法：去年生鮮電商平台第一次進了我們村，大家都能直接從網上買了。
這在以前是不可想象的事。我們二仙岩村偏遠，以前快遞都隻能送到鎮上，誰能想到今年連蔬菜都能送進村呢？
我今年33歲，算是村裡最年輕的一批人，接觸新東西也學得快。2021年上半年，我偶然發現鎮上出現了一家“淘菜菜”的店面。一個飯店老闆留出了一間店面兼職做這個，裡面堆滿了生鮮蔬菜等貨品。我對網購并不陌生，但看到淘菜菜平台上還有很多反季節的蔬菜和水果，還是吃了一驚，這是趕集的時候買不到的。
我姑姑今年60歲，在村裡開超市。去年端午節，我在平台上買了一些水果和飲料去看她，順便提了一句淘菜菜下單第二天就送到了。姑姑來了興趣，問我怎麼用。過了幾天，她就找我商量，要把自己的超市做成一個自提點，以後村裡的人買點吃的也很友善。
田琴（左）在教村民使用智能手機采購日常所需
變遷中的山村
二仙岩村是鹹豐縣海拔最高的村莊，平均都有1400米左右，我們這兒風景很美，山上霧大，望着遠處時感覺自己像住在雲裡。但這也意味着一些不友善，下雨多的時候，村裡的太陽能路燈就會電力不足。
去鎮上的路都是盤山公路，從村裡去要20分鐘車程，走路得花快兩個小時。除了趕集，一般都是有必須要辦的事才去鎮上。村裡沒什麼娛樂，小時候一到趕集我就特别開心。集市每五天開一次，小攤上什麼都有，百貨、服飾和各種特産，我看到啥都想吃，拉着爸媽給我買餅和糖，每次都戀戀不舍地等末班的小巴車回去。車裡總是擠得滿滿當當，大家的手指上都勒滿了塑膠袋。
因為地處偏僻，村民都習慣了這樣規劃生活。如果從網上買了東西，等快遞發到縣城、再轉到鄉鎮的快遞代收點，基本都要五天，慢的話要一周。我們就和代收點打電話溝通，多放幾天，碰上趕集或者有事再順便去拿。
在精準扶貧和鄉村振興的背景下，村裡這些年也慢慢有了一些變化。木頭房子慢慢建立成磚房，村委會門口修起了籃球場。硬化的小路越來越多，信号塔增加了，大部分人家都裝起了寬帶。
除了基礎設施的完善，網際網路還深入了村裡平時的管理。村委會設定了綜合服務的視窗，我們學會了在電腦上操作“一網通辦”的平台，村民基本上不需要去鎮上辦事了。
我已經當了十年村幹部了，現在是村支書。我還挺喜歡這份工作的。
那天姑姑和我提起做電商後，我也一直在琢磨，如果能把淘菜菜的服務接進村子，不僅自己多了份兼職，也能友善村民的生活。
100多萬斤施恩富硒洋芋通過電商銷往了全國各地
新與舊
姑姑年紀大了，學不會手機操作，線上的部分就由我幫忙。
村幹部經常需要挨家挨戶走訪，是以我對村裡每一戶的情況都比較清楚。我們村還有個微信群，平時有什麼大小事都在群裡通知。推廣平台時，我也借鑒了這個方法，把村民們都拉進了一個購物群，有什麼優惠資訊都發到群裡。
不過，生鮮電商平台在我們村還是一個新鮮的事物，怎麼才能讓更多人接受呢？我每天下班了就和姑姑挨家挨戶介紹，雖然村民們都認識我，但還是有很多人半信半疑，擔心是騙人的。是以周末的時候我們就開車帶上一些自己從平台買的水果、蔬菜和牛奶，當作樣品給他們看。年輕人還比較能接受，但有人就比較抵觸“你不要跟我說，我不懂這個”，還有人想直接給現金就買了，不願意學習操作的流程。
為了讓更多村民嘗試，我們還準備了一些小禮物，隻要試着下單，就送飲料或者玉米，大家都喜歡這種實在的東西。大部分老人一開始都不接受這個，但看到周圍的人每天去店裡把菜提回家，價格也确實便宜，就跑到我姑姑的店裡問能不能幫他買。現在，連附近的村子也慢慢像我們這樣了。
過年前這段時間來取貨的人尤其多，幾乎都是外地子女提前買的，有的是父親愛喝的酒，有的是拜年時送禮的禮盒。村裡有一半人都在用，我們每天會接到二十個左右的訂單。
除了下單購買，我們還能通過平台把村裡量大的産品賣出去。去年9月，村裡合作社有100多萬斤洋芋通過阿裡巴巴社群電商淘菜菜被打包銷往全國各地，恩施富硒洋芋第一次出現在了中國農民豐收節啟動大會上，大家都挺驕傲的。
我們二仙岩是重點濕地保護區，山上風景特别好，還有很多藥材特産，可惜還沒有旅遊開發。村裡年輕人少，想辦大事不好推動。我希望能通過這個平台把村裡的特産推銷出去，為村民帶來更多收入。我更希望讓更多人注意到大山裡的二仙岩村。
田琴幫助村中留守的老人做農務
後記
上面千根線，底下一根針。
村委會在最基層的工作中穿針引線，為村民服務，他們是地理上、更是行政體系的“最後一公裡”。
社群電商走進山村，在工業品下行、農産品上行中也發揮了穿針引線的作用，是網際網路基礎設施服務美好生活的“最後一公裡”。
電子商務正在走進越來越多的鄉村。《2021全國縣域數字農業農村電子商務發展報告》顯示：新冠肺炎疫情期間，農村電商在縣域穩産保供、複工複産和民生保障等方面的功能作用凸顯。2020年全國2083個縣域網絡零售額35303.2億元，占全國網絡零售額的比重為30%。
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