记者/夏凡
编辑/宋建华
二仙岩村是湖北恩施咸丰县海拔最高的村庄，交通较为不便
田琴，今年33岁，是湖北省恩施州咸丰县活龙坪乡二仙岩村村干部，19岁之前她没有出过县城。
咸丰县曾是贫困县，二仙岩村是这里海拔最高的村庄，最高点达1700米。
二十年前，村里的孩子只有通过读书才有可能去镇上、去县城，乃至去更远的、大山外面的世界。十年前，村里的生活和镇上的生活还隔着20分钟车程的盘山公路，五天一次的赶集是村民重要的集中采购活动。
十年来，田琴作为村干部见证和参与了村里的变化：饮用水工程、电网改造、路面硬化、危房改造、宽带进村……
上面千根线，底下一根针。村委会的工作千头万绪，这十年来，她和村民们的感情是脚步一步步走出来的，是一句句话说出来的，是一件件事情上磨出来的。
在她的推动下，去年电商平台的终端触角第一次深入了她所在的山村，村里的这个春节也因此发生了一些变化。
以下是她的自述：
契机
春节这几天正是村里最热闹的时候，在外打工的年轻人都回来了，小车一辆辆开回来，村里的人一下子就多了大半。这时候，家家户户也都开始备年货了。
与往年不一样的是，今年去镇上赶集购买年货的人明显少了，以前还没进街就看见到处挤得满满当当，讨价还价的吆喝一声高过一声。今年村里很多人家在备年货时都有了新方法：去年生鲜电商平台第一次进了我们村，大家都能直接从网上买了。
这在以前是不可想象的事。我们二仙岩村偏远，以前快递都只能送到镇上，谁能想到今年连蔬菜都能送进村呢？
我今年33岁，算是村里最年轻的一批人，接触新东西也学得快。2021年上半年，我偶然发现镇上出现了一家“淘菜菜”的店面。一个饭店老板留出了一间店面兼职做这个，里面堆满了生鲜蔬菜等货品。我对网购并不陌生，但看到淘菜菜平台上还有很多反季节的蔬菜和水果，还是吃了一惊，这是赶集的时候买不到的。
我姑姑今年60岁，在村里开超市。去年端午节，我在平台上买了一些水果和饮料去看她，顺便提了一句淘菜菜下单第二天就送到了。姑姑来了兴趣，问我怎么用。过了几天，她就找我商量，要把自己的超市做成一个自提点，以后村里的人买点吃的也很方便。
田琴（左）在教村民使用智能手机采购日常所需
变迁中的山村
二仙岩村是咸丰县海拔最高的村庄，平均都有1400米左右，我们这儿风景很美，山上雾大，望着远处时感觉自己像住在云里。但这也意味着一些不方便，下雨多的时候，村里的太阳能路灯就会电力不足。
去镇上的路都是盘山公路，从村里去要20分钟车程，走路得花快两个小时。除了赶集，一般都是有必须要办的事才去镇上。村里没什么娱乐，小时候一到赶集我就特别开心。集市每五天开一次，小摊上什么都有，百货、服饰和各种特产，我看到啥都想吃，拉着爸妈给我买饼和糖，每次都恋恋不舍地等末班的小巴车回去。车里总是挤得满满当当，大家的手指上都勒满了塑料袋。
因为地处偏僻，村民都习惯了这样规划生活。如果从网上买了东西，等快递发到县城、再转到乡镇的快递代收点，基本都要五天，慢的话要一周。我们就和代收点打电话沟通，多放几天，碰上赶集或者有事再顺便去拿。
在精准扶贫和乡村振兴的背景下，村里这些年也慢慢有了一些变化。木头房子慢慢新建成砖房，村委会门口修起了篮球场。硬化的小路越来越多，信号塔增加了，大部分人家都装起了宽带。
除了基础设施的完善，互联网还深入了村里平时的管理。村委会设置了综合服务的窗口，我们学会了在电脑上操作“一网通办”的平台，村民基本上不需要去镇上办事了。
我已经当了十年村干部了，现在是村支书。我还挺喜欢这份工作的。
那天姑姑和我提起做电商后，我也一直在琢磨，如果能把淘菜菜的服务接进村子，不仅自己多了份兼职，也能方便村民的生活。
100多万斤施恩富硒土豆通过电商销往了全国各地
新与旧
姑姑年纪大了，学不会手机操作，线上的部分就由我帮忙。
村干部经常需要挨家挨户走访，所以我对村里每一户的情况都比较清楚。我们村还有个微信群，平时有什么大小事都在群里通知。推广平台时，我也借鉴了这个方法，把村民们都拉进了一个购物群，有什么优惠信息都发到群里。
不过，生鲜电商平台在我们村还是一个新鲜的事物，怎么才能让更多人接受呢？我每天下班了就和姑姑挨家挨户介绍，虽然村民们都认识我，但还是有很多人半信半疑，担心是骗人的。所以周末的时候我们就开车带上一些自己从平台买的水果、蔬菜和牛奶，当作样品给他们看。年轻人还比较能接受，但有人就比较抵触“你不要跟我说，我不懂这个”，还有人想直接给现金就买了，不愿意学习操作的流程。
为了让更多村民尝试，我们还准备了一些小礼物，只要试着下单，就送饮料或者玉米，大家都喜欢这种实在的东西。大部分老人一开始都不接受这个，但看到周围的人每天去店里把菜提回家，价格也确实便宜，就跑到我姑姑的店里问能不能帮他买。现在，连附近的村子也慢慢像我们这样了。
过年前这段时间来取货的人尤其多，几乎都是外地子女提前买的，有的是父亲爱喝的酒，有的是拜年时送礼的礼盒。村里有一半人都在用，我们每天会接到二十个左右的订单。
除了下单购买，我们还能通过平台把村里量大的产品卖出去。去年9月，村里合作社有100多万斤土豆通过阿里巴巴社区电商淘菜菜被打包销往全国各地，恩施富硒土豆第一次出现在了中国农民丰收节启动大会上，大家都挺骄傲的。
我们二仙岩是重点湿地保护区，山上风景特别好，还有很多药材特产，可惜还没有旅游开发。村里年轻人少，想办大事不好推动。我希望能通过这个平台把村里的特产推销出去，为村民带来更多收入。我更希望让更多人注意到大山里的二仙岩村。
田琴帮助村中留守的老人做农务
后记
上面千根线，底下一根针。
村委会在最基层的工作中穿针引线，为村民服务，他们是地理上、更是行政体系的“最后一公里”。
社区电商走进山村，在工业品下行、农产品上行中也发挥了穿针引线的作用，是互联网基础设施服务美好生活的“最后一公里”。
电子商务正在走进越来越多的乡村。《2021全国县域数字农业农村电子商务发展报告》显示：新冠肺炎疫情期间，农村电商在县域稳产保供、复工复产和民生保障等方面的功能作用凸显。2020年全国2083个县域网络零售额35303.2亿元，占全国网络零售额的比重为30%。
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