淵回讀書：網上買書有壓痕有必要退換嗎？勇于回報，積極處理
這種情況在網上選擇圖書時經常容易碰到！出現了這類情況一定要找客服，一定要給商家說明。
淵回之前在某當選擇的圖書，一共好多本，其中有一本外表皮的獨立包裝薄膜直接是破的，書脊也被壓彎了。因為是買的新書，有一定的收藏價值，淵回就直接找客服了。
如果是普通的書，隻是拿來看的話，可能也就過去了。一般來說能看就行嘛，隻要不影響閱讀就行。可以一個快遞包裹那麼多本書，偏偏就是有收藏價值的，這本書出現了問題。隻好去找人工，最後溝通結果，如果退換的話，商家不管運費，非常麻煩。隻好妥協處理，給了一定的補償，具體細節忘了。獲得補償并不是目的，關鍵是新書，直接破了，肯定是不太好的。又不是什麼二手書，無所謂。
淵回建議，碰到書籍破，或者是内折的情況，最好大家還是聯系一下人工客服。隻要不是特别奇葩的書店，隻要和客服說明了情況，他們也一般也會了解的。
我們也能從中得出一定的教訓，在網絡上選擇圖書，盡可能地找那些比較靠譜的書店。
比如說經營年數久的，服務态度好的，或者是一些大的出版社開的書店。在他們這裡選擇的話，會比較靠譜。萬一出現了問題，他們也會繼續跟進處理的。
另外，淵回的經驗是，網上選擇圖書，拼單湊單優惠不太明顯的情況下，盡可能地在一家店裡選擇。在一家店裡，一下子把書選擇全，是會省很多麻煩的。這一點也可以注意！
以上隻是淵回的個人經驗，見解不足為論，僅供大家參考，大家如果覺得有幫助，歡迎大家點贊收藏轉發，推薦。關注淵回，第一時間擷取更新，謝謝大家。