中華志願者協會公益法律服務咨詢熱線開通：免費答疑解惑

澎湃新聞資深記者 林平

1月17日，中華志願者協會公益法律服務咨詢熱線——400-9910-125正式開通，專業法律服務志願者将免費為公衆答疑解惑。

中華志願者協會會長宋志強表示，希望法律服務熱線能夠全方位、全天候地為人民群衆提供優質、高效的法律咨詢服務，為維護社會和諧穩定、促進社會公平正義、推進法治國家建設作出貢獻。

“開通公益法律服務咨詢熱線隻是第一步，要真正紮實推進法律公益服務事業，還需要更多社會力量的參與，需要更多法律志願者貢獻自己的力量。”中華志願者協會法律服務志願者委員會主任苗雲海說，公益法律服務咨詢熱線将秉持“全國性、公益性、無償性”的原則，彙集全國有志于投身法律志願服務的法律工作者，提供快速、便捷的法律咨詢服務，宣傳和普及法律知識。在服務方式上探索人工智能技術，将語音查詢、自助服務、人工服務有機結合，為社會公衆提供全地域、全範圍的公益法律服務。

根據規劃，到2035年，大陸要基本實作國家治理體系和治理能力現代化，基本建成法治國家、法治政府、法治社會。中華志願者協會副會長曹健說，法律知識普及、法律咨詢和政策解讀等實用性資訊深受群衆歡迎，“公益法律服務咨詢熱線的開通正當其時，相信法律服務志願者們将在提升志願服務專業化水準、助力法治國家建設方面發揮積極作用”。

中華志願者協會（CHINA VOLUNTEERS ASSOCIATION）成立于2011年4月26日，是由國家民政部、中央文明辦、全國婦聯、中華全國總工會、教育部、共青團中央、中國紅十字會、原衛生部等八部委共同發起成立的公益性、全國性社會團體組織。協會接受業務主管部門民政部和國家社團登記管理機關的業務指導、監督、管理，同時接受中央文明辦的業務指導。

中華志願者協會法律志願服務委員會于2021年10月8日經中華志願者協會批複正式成立，在協會指導和管理下開展工作，拟通過聯合政法機關、法學院校、法律機構、律師等社會各界法律公益力量，積極參與法律志願服務。

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