【EV視界報道】2022年1月15日，以“超來電 真懂你”為主題的魏牌使用者粉絲節，在長城技術中心正式拉開帷幕。與以往不同，本次活動使用者才是C位。整場活動都有使用者全程深度參與，從演員主角、主持人，到其他表演者，均由使用者主導核心環節的籌備與策劃。
在本次活動，都有什麼幹貨呢？下面我就帶您來看一看。
小魏同學2.0全新車機形象首發
在這個智能化的時代，為了成為使用者更好的出行夥伴，魏牌為使用者帶來了小魏同學2.0的全新車機形象。小魏同學2.0有着拟人化形象，在情感和溫度的表現上有着翻天覆地的變化。它有表情、有動作，同時科技簡約外形，使它成為品牌與使用者之間溝通的可感覺形象，能全面感官洞悉使用者需求。此外，它将采用基于微軟深度神經網絡的雲端語音合成技術，擺脫冰冷的機器音色，聲音自然溫暖，可為使用者帶來更親切的互動體驗。
與此同時，小魏同學2.0全新車機形象在功能上也有全面的更新。首先，它可實作20秒連續對話，控制範圍也達到前所未有的廣度；其次，除了增加車輛互動能力，還能用于切換駕駛模式、啟動自動泊車等功能。目前，它可通過語音控制的車設、車控能力達14項，這在整個行業中處于領先地位。更值得一提的是，它還解鎖了可見即可說功能，在車輛設定界面中，無需喚醒直接說出界面中顯示的内容，就可實作語音控制，去繁留簡。
全面更新而來的小魏同學2.0全新車機形象，将憑借AI形象、可生長、共成長等優勢，成為魏牌智能汽車産品的智能IP形象。
用手表連接配接使用者和車，智能車控手表首發亮相
看到這個标題你以為魏牌開始“不務正業”開始賣表了？其實不然，這是魏牌用實際行動踐行使用者共創理念，進行智能可穿戴裝置與智能汽車邊界的有益探索。
說到共創這塊智能手表的由來還是比較有意思的。早在2020年9月13日，有使用者（於燕欽）在魏APP内發帖，希望魏品牌可以開發一款汽車智能手表鑰匙，WEY管家（APP内官方賬号）收到使用者建議後将需求回報給相關研發部門，研發部門快速響應，啟動手表研發工作。最終在2021年5月29日魏品牌創作學院大會上公布手表已完成研發并進入測試階段，并于2022年1月15日正式上架，其酷黑版售價為1499元，钛灰版售價為1799元。
據EV視界了解到，魏牌智能車控手表使用極富科技感的陶瓷與不鏽鋼材質，內建輕量化設計方案，達到5ATM防水等級，可實作開閉鎖、一鍵啟動、一鍵升窗、尾門開啟、遠端控車等功能，出門不用再多帶一個鑰匙，顯著提升便利性。此外，智能車控手表還擁有豐富的健康監測、運動管理等功能。它支援10種運動模式管理，幫助使用者時刻掌控、管理自己的身體情況。
建構真To C的使用者體驗模式，魏牌向使用者品牌轉型
衆所周知，智能汽車與傳統汽車的産品形态大不相同，是以服務也開始發生了轉變。魏牌率先感覺到使用者需求變化，并且以使用者為中心，推出0焦慮透明化訂單、Service OTA使用者服務能力以及使用者共創生态等服務，建構真To C的使用者體驗模式。
魏牌為緩解使用者等待焦慮，串聯研産供銷多系統13個關鍵節點，建構線上透明化訂單系統，關聯多管道觸達使用者，讓使用者實時掌控傳遞動态。
魏牌打造的Service OTA可生長式使用者服務，從“快反式”使用者問題閉環機制、“進階式”智能化營銷平台、“主動式”使用者全旅程數字化體驗能力建設，實作使用者到官方、覆寫使用者全場景的服務營運體系。1年多時間裡，成果顯著，截至1月10日，魏APP使用者注冊量已突破140萬，僅2021年就實作近90萬的新增使用者注冊，APP日活使用者數保持在10%以上。
另外，魏牌以建構百萬創客社群平台為核心目标，開啟“創想之城”的營運規劃，實作品牌、使用者、終端等多端資源的整合與價值發揮。2021年，打造了創想股市、創想學院、創想實驗室等IP，讓使用者成為生活裡的大赢家。
成立“魏次元空間站”，小魏同學讓我們更懂你
最後，秉承“以使用者為中心”的品牌初心，魏牌瞄準行業趨勢，搭建新媒體直播中心，沖破傳統次元壁。今天魏牌正式成立“魏次元空間站”，通過直播與使用者一起向更廣闊的元宇宙出發！在魏次元空間站，小魏同學會不定期出現，不斷為使用者帶來驚喜，帶來貼心懂你的豐富内容體驗。
除此以外，魏牌還在現場還為使用者頒發榮譽工卡，播放使用者短篇視訊、使用者登場大合唱等環節，讓使用者享受到專屬魏牌車主的自豪與榮光。線上上，魏牌對使用者釋放智享家權益禮包等寵粉禮遇，并與經銷店分會場關聯，打造出一場真正面向所有使用者的粉絲慶典。無論線上還是線下，所有環節的設定均圍繞“以使用者為中心”展開，以實際行動踐行向使用者型企業轉型的承諾。
結語
在新一輪技術革命的帶動下，汽車正加快向電動化、智能化、網聯化、共享化轉型。魏牌憑借智能DHT和咖啡智能兩大技術體系，開創出0焦慮智能電動全新品類，解決了使用者的用車焦慮、補能焦慮、路權焦慮、安全焦慮以及駕趣焦慮。
魏牌小魏同學2.0全新車機形象的釋出，堪稱語音互動界天花闆。魏牌智能車控手表的釋出，可以讓您擺脫車鑰匙的束縛，在親朋好友面前秀出天際。而建構真To C的使用者體驗模式，打造使用者共創生态，就好比把4S店搬到了線上，讓魏牌的服務也像“海底撈”一樣玩出新的高度。這樣以使用者為中心的魏牌你能不愛？