蘇塞克斯公爵夫人梅根·馬克爾在2021年的采訪中自稱在王室飽受痛苦，稱王室内部人情冷漠，沒有任何人試圖幫助她，導緻她在外界輿論和壓力下痛苦掙紮。
然而王室并不認同梅根的說法，有内部人員指出劍橋公爵夫人凱特·米德爾頓和威塞克斯伯爵夫人索菲在不同的時段都曾多次嘗試為梅根提供幫助，那事情的真相到底是怎樣的呢？
王室專家雷切爾·鮑伊Rachel Bowie）證明，王室女性成員确實曾試圖向梅根伸出援手，但是都被梅根拒絕了。
在梅根剛剛進入王室時，外界有很多人對她非裔美國人身份以及離異的經曆感到不滿，而第一個給她提供幫助的是康沃爾公爵夫人卡米拉。
那時卡米拉經常會邀請梅根來家中一同享用下午茶，并向梅根分享自己的經驗，她告訴梅根要學會忍耐并盡可能減少出格的舉動，一段時間後外界的輿論就會煙消雲散。
有人認為卡米拉當時主動向梅根表示善意是因為她自己在王室缺少“盟友”，試圖拉攏梅根和她“同一陣營”，但梅根并沒有接受她的建議，在這位心高氣傲的美國女性眼中，卡米拉就是因為這樣隐忍直到現在還沒有消除外界對她的不滿，梅根認為自己有辦法也有能力更快的“征服群眾”。
随後梅根采取了過去作為好萊塢女星的一系列公關手段，并極力在公衆面前展示自己，可這些無視王室傳統、違反禮儀規定的行為給她帶來了更多的争議，在那段時間裡，凱特也向梅根伸出了援手。
然而心高氣傲的梅根同樣拒絕了凱特的善意，這很可能也是梅根的自尊心作祟，因為在那時外界頻繁地将她與凱特進行對比，以她的不足來突顯凱特的完美，讓梅根下定決心要超越凱特證明自己，這也是2019年梅根多次被外界質疑有意和凱特争奪關注的原因。
在意識到梅根對接受凱特幫助的抵觸後，伊麗莎白二世女王非常貼心地派出了她最滿意的兒媳——索菲，當時王室内部有消息稱女王已安排索菲作為梅根的導師，指導她如何應對王室成員所需要對應的各種問題并減少圍繞着她的“戲劇性”。
衆所周知，索菲王妃由于丈夫愛德華王子年輕時拒絕了公爵頭銜，是以隻是伯爵夫人，并且因為這位王妃從不對自己的慈善工作進行宣傳，也不屬于王室進階成員（在哈裡梅根離開後愛德華夫婦才加入了王室在職成員行列），是以她受到的關注遠遠不如凱特等人。
反觀梅根，當時的她和哈裡已經成功跟威廉凱特“分家”，兩人新開通的“皇家蘇塞克斯”社交媒體賬号更是打破了吉尼斯世界紀錄，成為“最快突破百萬粉絲的賬号”。
在這位前女星眼中，受到的關注和人氣才是決定一個人能力和身份的關鍵，這讓她根本“看不上”索菲的指導，并認為索菲之是以不會引起争議隻是因為她“人氣不夠高”。
也就是說，王室女性成員們确實曾想幫助梅根，但最後梅根“孤立無援”的局面完全是她“咎由自取”，在傳回美國後還敢拿這些倒打一耙指控王室，真不知道這位前王妃是“心太大”還是真的那麼自我。