“抱歉，你能力不夠，不能漲薪。”
從一個機器人嘴裡聽到這句話，你會是什麼感覺？當你的職場前途得看一個人工智能臉色時，你能心平氣和的接受麼？
這個問題不是鬧着玩兒，而是IBM數萬員工面臨的現實。
“說你行，你就行”
每當績效考核的季節來臨，空氣中就彌漫着緊張的味道。
按照傳統，員工們會寫總結報告、寫PPT……升職、加薪基本上是一套論功行賞的模式。老闆一想，呦呵這小夥過去一年幹得不錯，漲點工資！
但如果你在IBM，那就不一樣了。
這家公司不僅會考察員工過去的成功（和失敗），還要用AI預測你未來還有多少工作潛力可挖掘。評估合格，AI覺得你有前途，才能升職加薪，迎娶白富美，走上人生巅峰。
是的，IBM員工已經開始看AI“臉色”了。這個AI就是他們親手創造的、IBM的頭号人工智能程式Watson（沃森）。
IBM薪酬和福利副總裁Nickle LaMoreaux覺得，隻依據曆史表現決定能否晉升，太局限了。
她認為，當員工的工作任務基本不變，這種依據過往評判的方式可能沒什麼問題。但現實是，技能的“半衰期”越來越短，員工過去能做什麼和他們的未來潛力之間，越來越不相關。
好員工必須得有不斷學習，不斷進步的能力。
而IBM顯然認為人工智能可以幫助發現這種員工。
事關員工錢袋子的考核是嚴肅且多元的，Watson需要先調取員工資料和接手的曆史項目，分析過去一段時間員工的經驗和表現。
随後，Watson還會主動搜尋内部教育訓練系統的資料，了解員工教育訓練以及學習情況，判斷他們是否具備潛力。會學習，才能get新技能，繼而才能勝任晉升後面臨的更艱巨的任務。
Watson給出的評估建議，将決定員工的獎金，薪酬和晉升與否。若老闆覺得OK，AI也認為你是潛力股，那恭喜你，你期望已久的晉升已經來了~
但，AI靠得住麼？
還不錯。據人力資源部統計，與人類的評估結果對比來看，Watson的準确率達到了96％，在HR可以接受的範圍内，是以已經開始試用了。
情緒一片穩定
對于這個績效考核AI，IBM内部員工目前情緒還比較穩定。
一名昵稱為Guillermo Miranda的網友在Twitter上表示支援：“IBM Watson，我們的AI引擎，正在改變HR的工作，給所有的IBM人帶來積極影響。”
不知道是不是因為IBM内部進行了某種規定，我們并未在Twitter、Facebook等話痨聚集地看到更多IBM内部員工的發聲，更木有找到更多的贊揚或吐槽~
不過圍觀的吃瓜群衆們，對IBM的AI“小老闆”興趣不減——
有人表示好奇和期待：
我想知道自己“假定的未來表現”是什麼樣的。
——Vicky Rose
有的群衆覺得，即使是準确率96%的系統，也依舊需要人類的監管。
也有人覺得AI還未起到那麼大的作用。
量子位還問了知乎人力資源領域知名答主葉楠（Sean Ye）。他認為IBM Watson在評定升職加薪中的作用微乎其微，企業根據需求設定了不同崗位的技能評估體系，員工參與相應教育訓練才可以轉崗或晉升，這類系統并不需要AI，如果企業人數較少，這類系統甚至用Excel都可以實作。
在他看來，Watson既無法判斷教育訓練的内容，也無法判斷需要的技能，評定過程依然需要大量的人為幹預。（起碼HR短期不會失業的……）
但，引入人工智能考核員工的不隻IBM一家。
目前，越來越多的雇主開始關注績效考核中的“将來”。咨詢公司Willis Towers Watson對2000多個組織進行的一項調查發現，超過40％的受訪者正在計劃或考慮改變績效管理的重點，将“擁有技能”和“未來潛力”加進去。
機器老闆發威
而且上述種種，也并不隻在國外發生。
國内也有類似的情況。一些公司的面試中，會加入AI評定環節，讓機器人來幫忙作出判斷。如果不是鬧出事端，大多數人可能都沒意識到。
據中國江西網報道，江西财經大學研三在讀生的小鑫（化名）通過了江西省農業發展銀行校園招聘的筆試和面試，在今年三月收到了拟錄取的消息。
而一個月後，放棄了春考和省考的小鑫卻發現，别人都收到了體檢通知，唯獨自己被落下了。
緻電銀行後，小鑫被告知“綜合考評不合格”，而且是被機器人給否定了。機器人在招聘測試中認為小鑫情緒風險等級高，難以适應快節奏工作。
聽到這個消息，小鑫的親友們憤憤不平：這機器犯了神經病吧？銀行居然也信了這個神經病？不可理喻。
而小鑫的父親尤其憤怒：“一個平時表現非常活潑、優秀的研究所學生，竟然被機器人判定為情緒上出了問題，招聘方如果以此為據，對考生一棍打死，同樣是不尊重事實，不尊重人才。”
後來，小鑫和父母一起到銀行的人力資源處溝通，說明在進行人格測試時，自己内心比較緊張，可能沒有發揮出正常的水準。最後，招聘方再次組織專家對小鑫進行性格測試。
更誇張的故事，來自美國。
前不久，hacker news上一位被炒員工的故事上了熱門——不是因為勞動糾紛，而是因為公司的管理機器不聲不響的把他炒掉了，一直倚重他的部門老闆卻無計可施。
被炒的小哥名叫易蔔拉欣·迪亞洛，在加州做程式員，一天早上上班時，他的工卡在公司門口的刷卡處觸發了警報。
此後的三天，公司的門禁、辦公軟體、windows系統、工牌系統、績效系統一個接一個的拉黑了他。對此，他的老闆和HR都不知所措，甚至，老闆的老闆還發來郵件責怪：
△ “迪亞洛幹的好好地？為什麼開掉他？”
然而這也無法改變他被開的事實，公司保安都收到系統的郵件，前來通知他卷鋪蓋走人，老闆隻好讓他回家了。
終于，宅家三周後，老闆打電話給迪亞洛：你可以回來上班了。
雖然回來了，但迪亞洛是以新員工的身份入職的，他最終還是損失了3周的工資還有攢了8個月的“工齡”。
被開除的原因最後露出了水面——離職的HR忘了給迪亞洛的合同續約。于是AI系統就開始按部就班、不可逆的一步步把迪亞洛從公司“清除”掉了~
呵呵。
也許不久之後，機器就要變成你的“上司”了，AI也可能會直接炒你鱿魚。對于這樣的未來，不知道你怎麼看？
原文釋出時間為：2018-07-16
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