本報長沙訊 1月5日，新年初始，到中南汽車城吉利4S店喜提新能源電動汽車的張先生詫異地發現，接待他的銷售身邊比平時多了兩位供電公司的從業人員。原來這是國網長沙縣供電公司為新能源車主量身打造的“購車、辦電一站式傳遞體驗服務”。
國網長沙縣供電公司将新能源服務視窗化整為零，從供電所“蔓延”至4S店。供電服務站的從業人員主動“客串”4S店客服銷售的同僚，為客戶講解購車辦電、裝樁接電、充電服務、自用充電樁申請服務和實操演練網上國網APP自用充電樁申請安裝流程，向客戶和汽車銷售人員進行電動汽車“聯網通辦”新服務宣傳。
張先生在供電公司從業人員的引導下，詳細了解了電動汽車聯網通辦新服務的内容，并完成了網上國網APP下載下傳、充電樁安裝申請、相關資料上傳等流程。10分鐘不到張先生就辦好了充電樁線上預約安裝。
“沒想到這樣的好事我都碰上了，買車前我還在為怎樣申報安裝充電樁的事情發愁，以為會很麻煩，沒想到幾分鐘就辦好了，太友善了。”張先生握着供電公司人員的手高興地說。
随着國家新能源建設政策和新能源目标的出台，新能源概念已深入人心，社會和個人群體對新能源的要求更高更迫切。國網長沙縣供電公司積極響應國家新能源策，及時開展電力新能源政策的推廣，提前介入，主動與4S店聯合，讓客戶在買車的同時享受購車、辦電一站式傳遞。改業務辦理“跑一次”為“一次都不跑”，給客戶帶來了全新的服務體驗。
目前，該活動已先後與中南汽車城比亞迪、北汽、吉利等5家4S店進行了聯合宣傳。“購車、辦電一站式傳遞體驗服務”活動的開展，既推廣了新能源辦電業務，又成了商家買車的“亮點”，實作了“雙赢”。
潇湘晨報記者黎棠通訊員宋先春
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