受不了了！是leader都管得這麼細麼？？？

作為員工，你是否有過這樣的感受：

• leader對自己很不放心，很多細節都盯得太緊，感覺老闆不信任自己
• leader把架構都設計，資料庫，流程，接口都設計好了，自己隻是做實作，感覺很沒有成就感
• leader都不怎麼管，壓力好大，很多事情不知道怎麼做

畫外音：員工想，什麼時候能當上leader呀，還是指揮别人好。

作為leader，你是否有過這樣的感受：

• 明明很簡單，怎麼教都不會，還不如自己來
• 幫下屬都安排好了，執行總是出問題
• 想給下屬一些空間，每次傳遞都搞砸

畫外音：leader想，帶隊伍太累了，還是做好自己的事情輕松，把我撤回去得了。

以上種種情況，都是“授權”的問題，對于新晉管理者，關于授權，這四點一定要注意。

一、思路的轉變

很多leader，都是從團隊專家提拔而來，ta們在自己熟悉和擅長的領域得心應手。

更新為leader之後，仍然保有原來做事的方式與思路，沉浸在細節裡，繼續做自己擅長的事情能夠“讓自己感覺良好”。

這個時候，leader應該将自己的目标，團隊的目标，分解轉化為下屬的目标，完成由“親自動手”到“指導教練”的轉變。

二、密碼的轉變

回顧一下，作為團隊一線專家時，是怎麼溝通項目或架構設計的：

1. 這個地方，做了xx設計，以實作高可用；

2. 這個地方，做了xx方案，以實作高并發；

3. 這個地方，先xx，再oo，以保證一緻性；

4. 有幾個同學在做後端接口，有幾個同學在做頁面，哪一天聯調，哪一天能傳遞；

5…

作為一線員工，更多說的是做什麼（what），怎麼做（how），作為leader的時候，就不能總這麼和員工下達密碼了。

leader，應該更多的說明：

1. 為什麼要做（why）;

2. 目标是什麼（goal）;

3. 傳遞的時間是什麼（when）;

4. 好的傳遞标準是什麼（criteria）;

然後，給員工以授權，給員工以挑戰，充分發揮員工的主觀能動性，并在ta遇到風險和困境時，站出來指導他和支援ta。

畫外音：有時候不是leader管得細，是密碼下達不對。

三、根據員工的類型做授權管理

作為leader，和員工說清楚原委，目标，标準，傳遞時間之後，要做的就是授權員工，然後拿到結果。

有些leader又回報了，“我充分授權了呀，但到傳遞日期時，員工搞砸了，我還得背鍋”。

所謂的授權管理，不是簡單的放任員工去做而不管，而是要針對不同的員工類型，做不同的管理動作。

在授權管理這一塊，員工通常根據能力和意願會分為四類：

• 員工能力強意願低，此時的管理動作是：和員工溝通，找到動力，并做潛在的内在外在激勵動作，比如：達成目标時嘉獎
• 員工能力弱意願高，此時的管理動作是：安排高階能力強的員工對其進行指導
• 員工能力強意願強，此時的管理動作是：未來應該讓員工承擔更多責任，并讓ta更多的參與到決策中來
• 員工能力弱意願弱，此時的管理動作是：辭退

四、授權不授責

權責這一塊，很多人的觀點并不能達成一緻。

有些人認為，應該“權責合一”，既然交給你的事情，你就得想辦法做好，做不好就是你的問題。

個人旗幟鮮明的認為，在授權下屬這一件事情上，授權不授責，是一個有擔當的leader必須具備的品質。

畫外音：我分享自己認為正确的觀點，歡迎探讨。

leader的工作，确實是把團隊的目标，自己的目标轉化和分解為下屬的目标，授權leader放手去幹。但出了問題，沒有拿到結果，不也是因為leader自己：

• 沒有及時check和review
• 沒有給與協助，提供資源與解決方案
• 看錯了人

麼？

不要讓下屬背負太大壓力，和下屬建立良好的信任管理，疑人不用用人不疑，“授權不授責”都是最基礎的。

犯了一次錯，要勇于替下屬承擔責任，找到問題所在，幫助下屬成長提升。不遷怒。

“不遷怒”的同時，也必須讓下屬“不貳過”，出過一次錯，指出了問題所在，但同一個坑不能踩兩次，下屬不漲經驗，則很有可能是态度出了問題，此時則需要嚴肅處理。

總結

新晉的管理者，想想自己身上有“管的太細，被下屬嫌棄”的狀況麼，此時可能你需要：

• 思路的轉變：從親自動手，到教練思維
• 密碼的轉變：從傳達what和how，轉變為傳達why/goal/when/criteria
• 根據員工類型做不同的管理動作：

(1)能力強，意願低：激勵

(2)能力弱，意願高：指導

(3)能力強，意願強：賦予更多職責，讓其參與決策

(4)能力弱，意願低：淘汰

• 有擔當，授權不授責，不遷怒，不貳過

場景一

剛畢業那會，有個leader幫我做code review，讀到一行時：

他給我下指令：dd

我說，啥？

他又重複了一遍，dd

我當時心底就團起了一股無名業火，别隻讓我删除一行，告訴我為什麼。

場景二

每次路過設計團隊，都能聽到，雪白的Mac後面，不斷的有人在指揮：

粗一點粗一點

深一點深一點

快一點快一點

...

我在想，被“指點”的設計師是什麼感受？

據說，每一個設計師背後，都有無數個指點江山的神。

不遷怒，不貳過，共勉

本文轉自“架構師之路”公衆号，58沈劍提供。