天天看點

受不了了!是leader都管得這麼細麼???

作為員工,你是否有過這樣的感受:

  • leader對自己很不放心,很多細節都盯得太緊,感覺老闆不信任自己
  • leader把架構都設計,資料庫,流程,接口都設計好了,自己隻是做實作,感覺很沒有成就感
  • leader都不怎麼管,壓力好大,很多事情不知道怎麼做

    畫外音:員工想,什麼時候能當上leader呀,還是指揮别人好。

作為leader,你是否有過這樣的感受:

  • 明明很簡單,怎麼教都不會,還不如自己來
  • 幫下屬都安排好了,執行總是出問題
  • 想給下屬一些空間,每次傳遞都搞砸

    畫外音:leader想,帶隊伍太累了,還是做好自己的事情輕松,把我撤回去得了。

以上種種情況,都是“授權”的問題,對于新晉管理者,關于授權,這四點一定要注意。

一、思路的轉變

很多leader,都是從團隊專家提拔而來,ta們在自己熟悉和擅長的領域得心應手。

更新為leader之後,仍然保有原來做事的方式與思路,沉浸在細節裡,繼續做自己擅長的事情能夠“讓自己感覺良好”。

這個時候,leader應該将自己的目标,團隊的目标,分解轉化為下屬的目标,完成由“親自動手”到“指導教練”的轉變。

二、密碼的轉變

回顧一下,作為團隊一線專家時,是怎麼溝通項目或架構設計的:

  1. 這個地方,做了xx設計,以實作高可用;
  2. 這個地方,做了xx方案,以實作高并發;
  3. 這個地方,先xx,再oo,以保證一緻性;
  4. 有幾個同學在做後端接口,有幾個同學在做頁面,哪一天聯調,哪一天能傳遞;

    5…

作為一線員工,更多說的是做什麼(what),怎麼做(how),作為leader的時候,就不能總這麼和員工下達密碼了。

leader,應該更多的說明:

  1. 為什麼要做(why);
  2. 目标是什麼(goal);
  3. 傳遞的時間是什麼(when);
  4. 好的傳遞标準是什麼(criteria);

然後,給員工以授權,給員工以挑戰,充分發揮員工的主觀能動性,并在ta遇到風險和困境時,站出來指導他和支援ta。

畫外音:有時候不是leader管得細,是密碼下達不對。

三、根據員工的類型做授權管理

作為leader,和員工說清楚原委,目标,标準,傳遞時間之後,要做的就是授權員工,然後拿到結果。

有些leader又回報了,“我充分授權了呀,但到傳遞日期時,員工搞砸了,我還得背鍋”。

所謂的授權管理,不是簡單的放任員工去做而不管,而是要針對不同的員工類型,做不同的管理動作。

在授權管理這一塊,員工通常根據能力和意願會分為四類:

  • 員工能力強意願低,此時的管理動作是:和員工溝通,找到動力,并做潛在的内在外在激勵動作,比如:達成目标時嘉獎
  • 員工能力弱意願高,此時的管理動作是:安排高階能力強的員工對其進行指導
  • 員工能力強意願強,此時的管理動作是:未來應該讓員工承擔更多責任,并讓ta更多的參與到決策中來
  • 員工能力弱意願弱,此時的管理動作是:辭退

四、授權不授責

權責這一塊,很多人的觀點并不能達成一緻。

有些人認為,應該“權責合一”,既然交給你的事情,你就得想辦法做好,做不好就是你的問題。

個人旗幟鮮明的認為,在授權下屬這一件事情上,授權不授責,是一個有擔當的leader必須具備的品質。

畫外音:我分享自己認為正确的觀點,歡迎探讨。

leader的工作,确實是把團隊的目标,自己的目标轉化和分解為下屬的目标,授權leader放手去幹。但出了問題,沒有拿到結果,不也是因為leader自己:

  • 沒有及時check和review
  • 沒有給與協助,提供資源與解決方案
  • 看錯了人

    麼?

不要讓下屬背負太大壓力,和下屬建立良好的信任管理,疑人不用用人不疑,“授權不授責”都是最基礎的。

犯了一次錯,要勇于替下屬承擔責任,找到問題所在,幫助下屬成長提升。不遷怒。

“不遷怒”的同時,也必須讓下屬“不貳過”,出過一次錯,指出了問題所在,但同一個坑不能踩兩次,下屬不漲經驗,則很有可能是态度出了問題,此時則需要嚴肅處理。

總結

新晉的管理者,想想自己身上有“管的太細,被下屬嫌棄”的狀況麼,此時可能你需要:

  • 思路的轉變:從親自動手,到教練思維
    • 密碼的轉變:從傳達what和how,轉變為傳達why/goal/when/criteria

      根據員工類型做不同的管理動作:

      (1)能力強,意願低:激勵

      (2)能力弱,意願高:指導

      (3)能力強,意願強:賦予更多職責,讓其參與決策

      (4)能力弱,意願低:淘汰

  • 有擔當,授權不授責,不遷怒,不貳過

場景一

剛畢業那會,有個leader幫我做code review,讀到一行時:

他給我下指令:dd

我說,啥?

他又重複了一遍,dd

我當時心底就團起了一股無名業火,别隻讓我删除一行,告訴我為什麼。

場景二

每次路過設計團隊,都能聽到,雪白的Mac後面,不斷的有人在指揮:

粗一點粗一點

深一點深一點

快一點快一點

...