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賣 手機不配充電器?工信部回應

“賣手機不配充電器?有些原裝的充電器在網上能賣幾百塊錢。”

最近,有群衆在人民網“上司留言闆”留言“吐槽”,不滿部分手機廠商在出售手機時,打着環保的名義不配充電器。

對此,工信部回應了:

關于手機與電源擴充卡分離銷售的問題,廠商在保障消費者的知情權和自主選擇權的前提下,自行制定營銷政策,在宣傳銷售時、産品包裝及清單上明确告知消費者産品及随附材料,由消費者自行選擇購買與否。

目前,一些廠商沒有按照慣例附加充電器,打破了消費者的慣性思維,如蘋果、三星等,也有同時發售不帶充電器和帶有充電器的兩個版本的情況,如小米,均符合消費者意思自治原則。

另一方面,因該問題不涉及人身健康和生命财産安全等,消費者個體需求差異大,行業管理可行性還需進一步研究。

下一步,我們将呼籲企業修正營銷政策,推動廠商切實兼顧好使用者消費實際需求、環保與商業利益之間的關系,鼓勵支援使用者個性化選擇的營銷政策,保障使用者的知情權和自主選擇權。

同時,引導消費者正确看待該問題。

賣 手機不配充電器?工信部回應

你覺得買手機該不該配充電器?

來源:人民網

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