“過去，中國汽車業為建設現代工業體系、提升人民生活水準作出了應有的貢獻。将來，在新發展理念指引下，相信中國汽車業一定也能實作電動化、網絡網聯化、智能化更新的新發展格局。”12月28日，線上上舉辦的2021（第十六屆）中國汽車金扳手獎頒獎典禮暨“中國汽車消費新格局·赢使用者者得天下”主題峰會上，中國汽車工業咨詢委員會委員、工業和資訊化部原産業政策司副巡視員李萬裡的這番話，得到了不少與會業内人士的認同。
北京卓衆出版有限公司總經理劉立衛在代表主辦方緻辭時介紹說，此次評選從服務體系、服務品質、專業技術、創新能力、使用者滿意度及口碑等多個方面對候選品牌進行綜合評審，通過專業、品質、高效、體驗、創新五大評價次元，以使用者滿意為核心，全方位評審過去一年來中國主流汽車企業及品牌在汽車服務領域的綜合表現。
他表示，2021中國汽車金扳手獎評選設定了自主品牌組、合資品牌組和豪華品牌組3個組别。依據評選标準及結果，自主品牌組産生了5個分項獎獲獎品牌，合資品牌組産生了4個分項獎獲獎品牌，豪華品牌組産生了2個分項獎獲獎品牌。
中國汽車工業咨詢委員會的安慶衡主任、中國汽車工業協會的柳燕副秘書長，以及業内資深媒體人為獲獎企業頒獎。
值得注意的是，與往屆不同，2021全國十佳金扳手精英噴漆技師評選采用了“抖音點贊+線上答題+噴漆實操”的創新模式。在評選期間，共有70餘萬名粉絲在抖音為入圍技師點贊。經過層層嚴格選拔，最終來自9大品牌的10位技師脫穎而出，獲得2021全國十佳金扳手精英噴漆技師。
“面對汽車工業百年未有之大變局，作為專注于汽車産業研究的專業媒體，中國汽車金扳手獎評選主辦方《中國汽車市場》雜志以’助推中國汽車産業向上’為使命，站位汽車産業鍊全局，為行業企業提供咨詢、交流、營銷等服務。”劉立衛表示，汽車産業要形成強大國内市場，以使用者為中心的汽車全生命周期管理一定要做好做優，“随着新一輪科技革命不斷賦能汽車産業轉型，全新的使用者價值生态亦會被賦予更多的命題與空間。”
他坦言，在産銷兩端的“雙向奔赴”過程中，如何建構全新的使用者價值生态，成為行業目前迫在眉睫的問題。
“目前，中國車市持續從增量市場轉為存量市場，汽車産業價值持續向全産業鍊轉移。”正如李萬裡所說，一方面，電動化、智能化、網聯化等多種要素賦能，給汽車産品形态、商業模式等帶來多元度重構，使用者成為其中越來越重要的變量；另一方面，在數字時代中成長起來的中國新生代消費群體，對汽車價值生态提出更高的需求。“這意味着，現代服務業與現代制造業的深度融合将在汽車市場進一步駛入深水區。”（中青報·中青網記者 許亞傑）
來源：中國青年報用戶端
![奇瑞汽車全球第1500萬輛整車下線[圖]](data:image/gif;base64,R0lGODlhAQABAIAAAP///wAAACwAAAAAAQABAAACAkQBADs=)