IBM組團為AI和職場人士“開撕”，這次我“站”AI

上周五坐在北大英傑交流中心，感受了一場“關乎未來”的辯論風暴。一時間腦洞大開，千萬個思緒湧出腦海。假使AI全面地取代記者的工作，我應該換個什麼職業？是否也會抱怨和憐惜手中被奪走的“雞”？是否會成為人類邁入人工智能那個被犧牲的一代？嗯，當時的我的确有那麼幾分擔憂。

但此刻坐在電腦前，我一心隻求AI附體，助我“四兩撥千斤”，快速撸完這一稿。讓我把剩下的時間留給星辰大海，留給詩和遠方，留給對我朝思暮想的“周公”......

一場關于未來的“世紀之辯”：職場人士是否需要恐懼AI

AI之是以這樣熱，正是因為它不僅已經跳出了科技圈轉而深入行業，還與每一個人的生活、工作變得息息相關。它可以讀取醫學影像資料幫助醫生看病，可以閱讀大量文獻資料幫助律師打官司，可以分析音樂曲風幫助音樂家創作，可以預測天氣、剪輯電影......AI會的東西正變得越來越多。

是以，我們才會開始擔憂它會不會搶了自己的飯碗。

IBM與LinkedIn（領英）聯合釋出的《AI時代職場趨勢洞察》（完整報告将于10月底釋出）報告中顯示，在過去一年中職場人對AI的關注持續升溫，領英圍繞AI話題的文章分析增長率達到了平台均值的10倍，超過一半的受訪人表示AI的出現已經對他們現有的工作産生了影響。而針對“人會不會被AI取代”的話題，51%的職場人認為AI将讓自己的工作變得更加高效，45%則将其視為了“假想敵”，其中有近一成的受訪者表示AI将嚴重威脅并可能會取代他們的工作。

北大國發院BiMBA商學院聯席院長楊壯教授認為，與曆史上的技術革命不同，AI帶來的人類挑戰不僅僅展現在職場，甚至不僅僅停留于人與機器的關系，而可能是人與新智能機器人之間的關系。

就此，來自《國小問》主創團隊的馬薇薇、邱晨、胡漸彪、黃執中、周玄毅以及北京大學優秀學生辯手程丹旭在會上展開了一場關于“職場人士是否需要恐懼AI”的“世紀之辯。

▲《國小問》馬薇薇

▲《國小問》胡漸彪

以下摘取辯手的精彩觀點，讓大家感受一下現場氛圍:

程丹旭（正方）：如果讓人類與AI同時進行決策和判斷，當兩個結果相違背時人類往往會放棄自己的判斷，這可能使得人類的決策在AI面前毫無價值可言；人類的創造力來自于靈感，而AI的創造力來自于暴力破解所有可能的組合，從中選擇最優，這可能帶來意想不到的效果。

周玄毅（反方）：人類之是以恐懼，是因為被自己的格局限定。當你的格局是獲得收入讓自己可以“每日吃雞”，你就會非常害怕自己的技藝被取代。是以，真正束縛你的不是技術，而是你的想象力和格局。當我們談是否需要恐懼AI時，應該讨論的是我們怎麼樣對待AI，而不是對付AI。如果你心中還有夢想，還有仰望的人，還有想突破自己的地方，有一個幫手可以幫你，為什麼會恐懼？因為某一方面的取代，有可能意味着另一方面潛能的無限開發。

胡漸彪（正方）：從全人類的角度來看的确不需要恐懼AI，過幾代、熬幾代、犧牲幾代後，人類一定有更光明的未來。但對于職場人士，AI的出現意味着所有人都是從零開始，人類所有經過時間積累下來的經驗，都将被AI平攤在所有人面前，那些練了一二十年的技藝也化而為零，我們能不恐懼嗎？這直接威脅了職場人士的存在，無論是職場老人還是新人都可能面臨着結構性失業。對此，職場人士應該時刻惦記着、準備着，及早看到現在的毫無辦法，隻有對未來有所準備才能不恐懼。

邱晨（反方）：當柯潔輸給AI時，人類感歎智商的極限受到了挑戰。其實，不用跟AI比，我們在柯潔面前就應該感覺恐懼了。人類的發展和文明，取決于智商的“上線”而不是“底線”。社會的許多問題往往都是人和人之間的差距造成的，而不是人和技術的差距造成。從過去到現在，技術一直扮演的都是人類的同盟的角色，是為了消減人與人之間差距的因素而存在，幫助人類做決策。我們應該思考的問題是，如何依賴技術讓自己變的更聰明、活得更幸福、變得更高效。

黃執中（正方）:恐懼與否是心态上的選擇，受到威脅後要做出什麼反應是行為上的選擇。職場老人恐懼AI，新人不恐懼AI是因為當時他是既得利益者。但是，當所有人都有AI的輔助，那麼每個人的才華和才能差異如何展現？為什麼我們不怕一個人與我們競争，卻要害怕AI？那是因為一個人取代的是你的某一個位置和工作而已。但如果是技術，那意味着你不是在這裡沒工作做，而是在其他地方也沒工作做；不是現在沒有工作做，而是可能永遠可能沒有工作做。

這就像像6500萬年前掉在地球的隕石，科技疊代帶來的劇烈的、全面的、結構性的改變，是全生态的。它取代的不是你的某個工作，而是取代智力勞動。智力勞動的本質是大量學習、反複熟練、經驗積累和判斷，而這恰恰是AI最擅長的。隕石正在接近，我們一定要看到星辰大海背後的八爪魚的威脅。

馬薇薇（反方）:人類的幸福指數取決于實際購買力，薪水單純的高漲沒有意義，如果生活成本過高，幸福指數仍然無法提升。雖然AI的出現可能會讓我們的工資會相對性下降，但行業的成本會整體降低，這使得我們可以購買更多的東西，使用更便利的工具。我們的工作是社會結構提供給我們的選擇，也取決于我們的眼界有多廣，聰明的人本身就會取代不聰明的人，但AI的出現還會開發我們的想象力，創造出許多新的就業機會，讓我們有更多的選擇。是以，不用害怕，走出去，世界在等着你！

上帝為你關上一扇門就會為你打開一扇窗：全球AI人才緊缺

非常有意思的是，現場觀衆對于辯題觀點的投票，經過了這樣一場唇舌激辯後，正方的觀點卻從最初的“劣勢”一方瞬間反超，超過50%的現場觀衆把票轉投給了“職場人士需要恐懼AI”。辯論的魅力正在于此，輸赢與否并不重要，重要的是能夠引起一場思想的風暴。

不可否認的是，科技的确導緻了部分人的失業，但也的确創造了更多的就業機會。

實際上，伴随着資料的爆發和技術地快速疊代，各個行業都出現了AI人才的缺口，僅中國市場的缺口就超過500萬人。領英釋出的《全球AI領域人才報告》中也顯示，過去三年間，通過其平台釋出的AI職位數量從2014年的5萬飙升到了2016年的44萬，增長将近8倍。但到今年的第一季度，平台上的全球AI領域技術人才卻隻有190萬，遠遠無法滿足企業發展的迫切需求。

是以，我們需要考慮的并不是AI的存在讓我們“活不起”了，而是，為了“活得起”，我們應該做哪些準備。IBM倫理研究院Fracesca Rossi此前也曾表示，AI意味着更強大的能力，但社會想從中受益，就必須先信任AI。

與其恐懼，不如想想如何與AI相處

據領英的研究成果顯示，全球32%掌握AI技能的領英使用者就職于“非科技”行業，其中通信、物流運輸、金融和保險業在轉型中已經成為“非科技”行業中的先鋒前沿，受到AI技術的影響較大。

關于AI，事實上IBM強調的一直是“增強智能”，并且把寶押在了Watson身上。由近百台IBM伺服器、數百個計算機晶片組成，Watson基于IBM“DeepQA”（深度開放域問答系統工程）技術開發，可以讀取數百萬頁的文本，并利用自然語言處理産生候選答案。而IBM研發團隊所開發的100多套算法可以在3秒内解析問題，檢索數百萬條資訊并篩選還原成人類所需的“答案”。

現如今，IBM正在利用這些技術賦予行業Watson的能力。在醫療行業，Watson可以幫助醫生精确識别病情，提供精準治療、個性化治療；在金融行業，Watson可以幫助保險公司更好地進行産品定價，成為銀行為使用者提供精準、高水準服務的支撐；在零售行業，Watson可以幫助企業打通全管道平台，實作精準營銷......

如IBM大中華區董事長陳黎明在會上所說，不管我們恐不恐懼，這個時代已經來臨，這是一個無法改變的現實。

▲IBM大中華區董事長陳黎明

與其杞人憂天地恐懼，不如從現在開始“備一手”，想想如何與AI相處，了解它并擅用它。

原文出處：科技行者

轉載請與作者聯系，同時請務必标明文章原始出處和原文連結及本聲明。