天天看點

IT管理新舉措

主旨:提高透明度

平日工作各忙各的,沒有交流,大家都各自handle自己手頭上的job。這個現象從剛進公司就已發現。阿頭的風格屬于開放型,是以他開始采取一些措施。

1.個人Calendar 從outlook內建到sharepoint中,這樣進入我們team的頁面,就能看到大家的日程。

2.在sharepoint中,建立Project的進度情況。

3.每周一11:30左右例會,交流經驗,主要是上周的故障情況,有無outstanding之類,需改進的地方等。

4.明晰一線與二線的工作職責,确定工作流程。

本文轉simmy51CTO部落格,原文連結:http://blog.51cto.com/helpdesk/157154,如需轉載請自行聯系原作者

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