想去買菜但腿腳不便、想去醫院卻沒人陪同、想出門卻不會叫網約車……這是不少老年人生活中會遇到的問題。近日，一些獨居老人家中“入住”了一個AI機器人，隻要動動嘴呼叫“小聯”，送醫、買菜、出行等問題都有人幫助解決。
智慧養老AI機器人“小聯”
前不久，北影社群黃亭子小區一位老年人出門時不慎跌倒，左手、左腳骨頭錯位，日常獨居的他出行十分不便，沒人陪護、不會叫車……想要去離家不到3公裡的醫院複診拿藥可讓他犯了愁，過了醫生要求的複診日好幾天，老人都沒能出門。北影社群居委會主任宋京林通過兩次入戶了解情況後，想到了街道分發的智慧養老AI機器人特别适合這種獨居老人，他便馬上幫老人聯系了廠家安裝裝置。
北影社群居委會主任為老人講解智慧養老AI機器人
在從業人員的指導下，老人通過機器人預約了用車送醫服務。“小聯，小聯，我想明天叫一輛車送我去醫院。”AI機器人接到指令後便馬上接通了背景人員，與老人确認了住址、醫院、用車時間等具體資訊。第二天一大早，預約的車輛準時到了老人家樓下，從業人員入戶将老人扶下樓并送到了醫院全程陪同就醫。老人滿意地說：“這小機器人真是個不錯的幫手，不光幫助我預約了就醫車輛，我這腿腳不友善想買點菜，一呼叫它，也有人幫我送貨上門。”
通過智能機器人呼叫的專業人員送老人就醫
據了解，海澱區花園路街道、學院路街道多個社群目前試點引入了這種智慧養老AI機器人，優先分發給獨居、孤寡老人使用。這款機器人裡内置了100多項養老服務項目，20萬條養老語音知識庫，急救、護理、代購、用車、維修、繳費等老年人日常生活中的基本需求都可以通過直接與背景專業服務人員聯系得到滿足，還可以像一個普通智能裝置一樣播放新聞、音樂、相聲等，給老人解悶兒。宋京林在協調給社群獨居老人安裝機器人時感歎道：“裝置越來越智能，越來越友善，老人們的接受度也越來越高了！”