Notes遷移Exchange2010 資料中心系列之三：使用中遇到的問題

 在Notes郵件遷移到Exchange2010後，使用中也會遇到一些問題，畢竟是異構的系統，不光是操作界面是截然不同，還有就是使用者在使用當然遇到的相容性問題。我們前期會去檢查使用者的賬戶，過渡時保證Exchange通訊簿的同步，使用者需要把近期的郵件、本地位址本、加密郵件這些也能導入到Outlook中，我們要充分考慮到這個過程出現的各種情況。

先從Exchange2010的架構說起，使用的是新的域架構，可以從Exchange通訊簿中反映使用者的資訊、組織架構，能使用部門的聯系組，這點要比Notes更加友善，但對于使用者自己的個人通訊資訊的更改就比較麻煩，因為AD資訊是不允許使用者自行去變更，雖然在Notes裡可以做到。使用者需要通過HR去更該資訊，還有就是Exchange通訊簿不夠完全，有些使用者的資訊找不到。在從Notes通訊簿到Exchange通訊簿的同步過程，并不是實時的，微軟又一款産品是MIS系統，可以從異構系統導入使用者活動目錄資訊，IBM也有相應的産品，它們都不能完全做到把資訊同步，很有可能的情況需要手動去添加，那麼使用者隻能在Outlook中輸入郵件的Internet位址，對于新使用者也是需要還用Notes ID。

Notes是根據使用者的ID去區分判斷，從郵件通訊簿找到使用者去添加授權，Exchange2010想要委派權限的話，不光需要去添加使用者，還要對郵箱的子Folder去添加，可以說更加細化，想給别人SHOW你的郵件還要一番設定，Exchange2010對權限抓得緊了。

至于使用者對于操作界面的不習慣是在所難免，這些都可以在檔案選項裡去調整，Ribbon界面會根據使用者的操作來調整，使用者對郵件的預覽View都可以對選項做微調，新增加的對話功能可以把曆史主題的郵件都歸類顯示，可以幫助使用者追溯。搜尋功能更加強大，直接有搜尋條，可以選擇各種條件搭配，另外還能跟微軟的搜尋條一起使用，在搜尋條内都能找到想要看的郵件，這個搜尋服務自動更新。大部分使用者都感覺使用Exchange确實帶來很大的快捷，尤其是歸檔功能比較友善，自動或者是手動，自己都能定制。

Web方式收郵件，Exchange2010分為個人和公共計算機兩種方式，這樣使用者可以有不同的選擇來登入，我們可以Anywhere去收看郵件，而且還可以改密碼，有别于Notes必須需要ID檔案，通路速度可以更加快捷，這都是值得推薦的。Exchange2010對于使用者提供得更加高效的郵件服務，整個過渡過程是平行過渡，使得使用者按批次遷移Exchange2010中，從SMTP伺服器接收郵件上變更到Outlook，Notes仍可以保留發郵件的功能，推動Exchange2010遷移成功的使用者把Notes伺服器的郵件清理歸檔到本地，釋放本地伺服器上的存儲空間。Notes郵件格式和Outlook還是有差異的，比如收縮章節到Outlook裡不能正常識别，解決辦法是有中繼存儲資料庫來轉發到Outlook或是到Notes資料庫中。還有個人位址本沒有導入到Outlook裡，也可以通過Notes的Personal AB資料庫到Outlook裡。企業黑莓手機也需要随之重新激活到Exchange2010伺服器上，黑莓伺服器實際上是跟郵件伺服器同步的，是以Notes遷移對黑莓手機也要變更。總體來說，從Notes遷移到Exchange2010中是成功的，但是也要解決相容方面的問題。

本文轉自 zhaiken 51CTO部落格，原文連結：http://blog.51cto.com/zhaiken/689506，如需轉載請自行聯系原作者