Notes遷移Exchange2010 資料中心系列之二：郵件過渡

提到過Notes遷移需要做的準備工作，那麼Notes郵件是如何轉到Exchange系統呢？我們也許會想，可不可把Notes的曆史郵件都轉換到Exchange中，答案是無法做到的。這是因為二者是異構的系統，無法互相轉換，即便是Office的多個版本也不是完全一樣的。從這方面考慮，我們無法把舊 的Notes郵件直接導入到Exchange中，那是不是意味着舊的郵件看不了，那些本地通訊位址和Calendar都失效了。

關于郵件過渡，我們都知道新系統上線，舊系統還有保留相當一段時間，存在一個過渡階段。同樣，Notes遷移也存在這個問題，如何解決這個問題就關系到遷移的成功與否。我們對Notes遷移的使用者添加中繼資料庫，使其能夠讀取最近一段時間的Notes郵件、本地通訊位址和Calendar，遷移時可以把這些資訊更新到Exchange系統裡，這樣以來就不會對使用者的工作造成太大的影響。使用者需要打開Notes和Outlook一起用，等到Notes正式下線後，完全應用Exchange系統，這個時間相對來說比較長，因為郵件遷移後，還有應用的資料庫，要開發新的應用系統來取代，比如說SharePoint。

為什麼不能同一時間都遷移到Exchange上？這樣的話，豈不更友善快捷。實際當中，這個遷移是分階段進行，大批量的使用者同時遷移不光是 伺服器響應不了，技術人員也無法去應對，會出現郵件服務癱瘓的局面，這種情況是遷移要盡量避免的。我們要采取的方法是使用遷移資料庫來儲存所有使用者資訊，先去判斷使用者使用的電腦是否符合遷移要求，然後分站點加到遷移隊列中去，要各站點都分攤一部分，按批次逐漸進行，給使用者留充足的時間去準備，分階段去落實，這樣的話要更加穩妥，可以確定使用者順利過渡。

遷移後使用者是否會滿意，能否正常使用呢？使用者的計算機水準有高有低，不見得都能習慣新的操作界面，尤其是Outlook的圖示顯示，更會不知所措。那麼遷移是如何解決這樣的問題，遷移是從Pilot使用者開始，每個站點，每個部門都先抽取10%的使用者去遷移，使用兩周後發調查郵件，針對出現的問題，做好改進，并跟進相應的E-learning教育訓練來輔導使用者使用。等到Pilot結束後，正式開始分批的遷移，那麼出現的問題減小很多，我們也有足夠的時間去解決處理。

本文轉自 zhaiken 51CTO部落格，原文連結：http://blog.51cto.com/zhaiken/682049，如需轉載請自行聯系原作者