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lync與ex內建之UM

   Microsoft Lync Server 2013 使您可在 Microsoft Exchange Server 2013 中存儲語音郵件;然後,這些語音郵件将在使用者的收件箱中顯示為電子郵件。Lync Server 和 Exchange 的 2010 版中也提供了此功能;但是,由于引入了 UM 調用路由器元件,配置此“統一消息”的過程在 2013 版本中得到了簡化。此元件安裝在 Exchange 2013 用戶端通路伺服器上,對 Exchange 統一消息(如語音郵件)的所有調用都先通過呼叫路由器路由,然後重定向到适當的郵箱伺服器。

那麼今天就來為 Microsoft Lync Server 2013 語音郵件配置 Microsoft Exchange Server 2013 統一消息

UM中文語言包下載下傳位址:點選下載下傳

首先,進入exchange管理中心,建立UM撥号計劃。點選建立

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輸入基本資訊,撥号類型選SIP URI,音頻語音選擇英語,因為我們沒有打語言包,稍好安裝中文語言包之後可以選擇中文。

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完成之後進行配置

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增加語音應答的電話号碼

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建立自動助理并設定電話号碼

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在建立和配置新撥号計劃後,必須将新撥号計劃添加至統一消息伺服器中,然後修改該伺服器的啟動模式;特别需要指出的是,必須将啟動模式設定為“雙”。

Set-UMService -identity Ex2013 -DialPlans Lync -UMStartupMode dual (在後端上執行。ex2013為後端伺服器名稱,lync為剛才建立的撥号計劃網管)

設定UM路由工作模式為雙重模式(前端)

Set-UMCallRouterSettings -Server "ex2013.lab.com" -UMStartupMode dual  (前段執行,ex2013.lab.com為前段的FQDN)

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配置完成之後進入證書管理中心,開啟證書的UM和UM呼叫路由服務。(這裡環境是ALL in one,是以兩個服務在一起,如果是前後端分開的環境,要前後端分别啟用。)

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重新開機ex的語音服務(前後端分開的情況下,分别重新開機服務)

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然後我們需要做一條UM撥号計劃的配置,以實作UM的Lync撥号計劃可以被Lync呼叫到:(指定一個撥号範圍)

Set-UMDialPlan "Lync" -ConfiguredInCountryOrRegionGroups "Anywhere,*,*,*" -AllowedInCountryOrRegionGroups "Anywhere"    

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運作腳步,實作LYNC與ex的語音內建

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ex伺服器上配置完成,下面進行lync server 上的配置

先建立一個撥号計劃

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首先我們打開Lync前端伺服器,然後打開核心元件安裝目錄下的Support檔案夾,然後輕按兩下OcsUmUtil。

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點選加載資料

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點選添加

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因為Outlook語音通路和自動助理并非是使用者,是以我們這邊是給它建立為聯系人,然後可以給建立的聯系人設定一個名稱。SIP位址就是Lync前端的FQDN+SIP域,伺服器或池則就是我們的SIP位址。

然後這邊的電話号碼,正常情況下會直接讀取Exchange UM中的,是以不需要我們進行修改。

最下面的聯系人類型一定要正确的選擇,比如Outlook語音通路,則應該選擇使用者通路,而自動助理則應選擇自動助理。

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同樣的步驟我們再建立一個自動助理的聯系人,需要注意的是SIP位址需要我們進行自定義,但最好便于識别,比如可以設定為AA+相應的Lync前端FQDN後面帶SIP域。

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在ex ecp中,為使用者啟用統一消息

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完成之後,我們可以通過在Lync伺服器上運作Lync management shell,并通過Test-CsExUMConnectivity指令來做UM的連接配接性測試。具體的指令内容參考以下:

$cred = get-Credentital

Test-CsExUMConnectivity -TargetFqdn lync.lab.com -UserSipAddress [email protected] -UserCredential $cred

其中第一條指令是擷取使用者憑據,用作第二條指令中的UserCredential參數。第二條指令中的TargetFqdn指的是我們Lync前端的Fqdn,UserSipAddress是用于測試的帳戶,該帳戶一定要即啟用Lync又啟用了郵箱和UM功能。

如果一切正常的話我們會看到如下結果,即Result的内容是Success。

運作OCESUMUTIL 添加語音應答和自動助理

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success

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對Exchange的語音郵件進行測試。測試的方法同樣是通過LMS的Test-CsExUMVoiceMail,測試的指令可以參考以下:

$cred=get-Credentital

Test-CsExUMVoiceMail -TargetFqdn lync.lab.com -ReceiverSipAddress [email protected] -SenderSipAddress [email protected] -SenderCredential $cred

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同樣是success。

統一消息內建完成。