IT之家 12 月 17 日消息，擁有過 Xbox 360 的玩家應該都知道什麼是“死亡紅環”，通常簡稱為 RROD，這是一種突發的、緻命的硬體故障，而且大量的 Xbox 360 系統都出現了這種故障。當 Xbox 360 出現“死亡紅環”故障時，其電源按鈕的 LED 燈會變成紅色而不是白色，而且系統會拒絕啟動。
雖然人們一直猜測該故障是由其糟糕的散熱引起的，但紀錄片《Power On: The Story of Xbox》顯示，這隻是部分事實。
據 Leo Del Castillo 說，他從 1999 年起就一直是 Xbox 硬體工程組的成員，“死亡紅環”是由主機元件内的連接配接器斷裂造成的。
這些部件是用于将 GPU 固定在主機闆上的焊球，雖然斷裂的原因是散熱問題，但 Xbox 360 内部的高溫并不是唯一的問題。相反，根據 1999 年至 2014 年 Xbox 的硬體主管 Todd Holmdahl 的說法，問題在于這些球的溫度經常從熱到冷。
“所有這些人都喜歡玩視訊遊戲，”Holmdahl 說，“是以他們會把這個東西打開，然後關閉，當它打開和關閉時，你就會産生各種壓力。”這些壓力最終導緻焊球斷裂，部分切斷了 Xbox 360 的 GPU 和主機闆之間的連接配接。
IT之家了解到，Xbox 對這一問題的解決方案非常簡單而直接。該公司将免費為客戶修理每一台已售出的 Xbox 360。然而，這給公司帶來巨大的損失。據 Xbox 前負責人 Peter Moore 透露，該問題導緻的維修成本和銷售損失大約為 11.5 億美元。然而，微軟前首席執行官史蒂夫-鮑爾默（Steve Ballmer）很快就給了 Moore 所需的資金來解決這個問題，并拯救了 Xbox 品牌。
随着“死亡紅環”事件的遠去，為了紀念 Xbox 這個臭名昭著的故障。Xbox Gear 商店現在推出了一張海報，是一張受紅環影響的 Xbox 360 Elite 電源按鈕的圖檔，下面的空白處印有“死亡紅環”的文字。這張海報售價 24.99 美元，擁有一個略帶光澤的 "防指紋" 塗層。它的尺寸為 18 英寸（約 45.72 厘米）x24 英寸（約 60.96 厘米），厚約 0.25 毫米。