“搖一搖”就跳轉？APP開屏廣告又出新花招…

今年7月26日，國家工信部啟動網際網路行業專業整治行動，重點整治應用軟體啟動彈窗欺騙誤導使用者、強制提供個性化服務等問題，包括彈窗整屏為跳轉連結、定向推送時提供虛假關閉按鈕等場景。國家網信辦也于8月27日啟動“清朗·移動應用程式PUSH彈窗突出問題專項整治”。經過這一系列的整治行動，開屏廣告的投放日益規範，也讓消費者有了更加清爽的上網體驗。

但是，近期有消費者回報打開部分APP時，明明自己沒有點選螢幕，卻依然出現了跳轉……

江蘇省消保委發現，一些APP悄然上線了一種新的開屏廣告模式：“搖一搖”了解廣告詳情或跳轉相關應用軟體。

所謂“搖一搖”功能是指使用者在打開一個軟體時，開屏廣告界面稍有搖晃就會自動進入廣告詳情頁面、跳轉打開廣告相關軟體甚至直接進入軟體下載下傳頁面。某些軟體設計的“搖一搖”功能極易觸發，消費者拿手機時稍有不穩、走路時重心稍微起伏或者乘車時稍有颠簸等身體姿勢發生變化，都可能會觸發“點選廣告”的效果，被迫跳轉。

在這種“搖一搖”模式下，消費者如果不想跳轉廣告需要維持手部及身體平穩，保持手機在同一水準位置不變，待廣告頁面關閉後才可随意變換身體及手部姿勢使用手機，否則極可能被迫進入廣告頁面。雖然開屏廣告頁面也有跳過或關閉按鈕，但是商家高敏“搖一搖”設定極易讓消費者在走路、坐車或者轉身等情況下跳轉廣告頁面，這些跳轉更多并非消費者本意。商家以誤導方式誘使使用者進入廣告頁面，變相強迫消費者觀看廣告的行為，涉嫌侵犯消費者的自主選擇權。

此外，軟體通過“搖一搖”實作進入廣告是調取了手機的某項傳感資料，但是該調取是否必要，軟體調取行為是否取得消費者同意和授權也存疑，消費者個人資料安全能否得到保障令人擔憂。

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來源：江蘇省消保委、人民網

責編：王子墨

編輯：常瑩 王遠方