12月13日,知乎創始人、董事長兼CEO周源發表題為《獲得感是内容行業發展的最大公約數》的主旨演講。“獲得感”标準自今年5月份提出以來,已經成為知乎衡量内容的标尺,并驅動社群持續繁榮和進化。周源表示,“獲得感”既是内容行業發展的公約數,也是共同方向。
2021年,知乎的第二個十年正式開啟,周源也宣布,知乎将以“獲得感”為核心開啟超長周期的自我演化,首個舉措是知乎 8.0 即日起啟動全面上線。

“獲得感”是内容行業發展的公約數,也是共同方向
從成立起,“專業”就成為知乎最被認同的标簽之一。十年以來,除了與“專業”對應的知識内容,知乎上還生長了海量的經驗和見解。知乎的創作者也從一個個問題的解答者,成長為參與和創造各種各樣生活議題的解題人。而知乎不僅是使用者了解世界的視窗,也變成使用者回饋世界的平台。
2021年5月,知乎公布名為“獲得感”的内容标準,将其高度概括為“開闊眼界,帶來幫助或引發共鳴”。截至目前,獲得感已經成為知乎衡量内容價值的标尺,用來強化社群治理,調整内容結構,好内容是以得到了更多關注、流量和收益,社群生态也是以更加健康繁榮。
2021年第三季度财報顯示,獲得感内容獲得知乎更多使用者和内容創作者的認可,内容庫增長至4.59億條,平均月活躍使用者實作破億,創作者數量超過5300萬。與此同時,獲得感内容也驅動知乎商業化持續爆發式增長。
周源表示:“‘獲得感’代表了使用者對優質内容最熱烈的渴望,擁有極其強大的價值勢能。”在知乎,“獲得感”已經成為使用者、企業、商家、産業的最大公約數,更是内容行業乃至整個商業社會邁向長期主義的基石。
知乎8.0揭開知乎新十年自我演化序幕
目前,知乎上的圖文通讀率達到78%。在發展的第一個十年,知乎社群從小變大,形成了開放和健康的生态,也在生态發展的基礎上建構了持續的商業價值。2021年,知乎的第二個十年正式開啟,周源也宣布,知乎将以“獲得感”為核心開啟超長周期的自我演化,而首個舉措就是8.0版本的全面上線。
社群是知乎的底層邏輯。十年來,從Web到移動網際網路,知乎的産品形态一直在演進,一直在探索社群産品的終極形态。此次上線的8.0版本進行多項功能優化與更新,包括增加搜尋權重,強化時效性内容展示,優化關注動态展示邏輯等。
搜尋是知乎最核心的使用者使用場景之一,不少使用者将知乎作為搜尋引擎使用。8.0版本中,知乎進一步強化搜尋這一工具化屬性:強化首頁搜尋入口,縮短搜尋路徑,新增“你搜的”子產品,給使用者更加直覺的個性化搜尋體驗。
随着内容量級的持續增長,知乎時效性内容消費趨勢明顯,“刷熱點上知乎”逐漸成為使用者共識。為了滿足使用者這部分需求,8.0版在首頁新增了“正在發生”内容子產品,通過營運及算法手段,強化時效性内容的整合與展示。
為強化社群互動,8.0版本将底部原“關注”Tab 按鈕更新為“動态”按鈕,在保留原有功能的基礎上,新增對關注使用者的實時動态追蹤。此外,“動态”子產品新增閱讀篩選和時間線排序功能,以便于使用者的個性化體驗。
周源表示,8.0版本内部代号為“探索版”,期望使用者在社群互動、擷取時效内容這兩個高頻場景上獲得更好的體驗。目前8.0版本已經開始陸續上線,與此同時,作為本次新版本疊代的彩蛋,少量使用者還将體驗到8.01、8.02兩款“實驗”版本。
此外,知乎還将于12月20日上線“知乎2021”聚焦“再發現”主題,從多個次元,回望這一年間知乎與使用者的共同記憶,以溫故知新的方式回顧内容社群的演變,迎接下一年的到來。