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“社群吹哨 部門報到” 歸義鎮打通便民服務“最後一公裡”

作者:汨羅時刻
“社群吹哨 部門報到” 歸義鎮打通便民服務“最後一公裡”

汨羅融媒體訊(通訊員 何念 高柳)“政府辦事效率太快了,昨天反映的問題,今天就得到了整改”,看着幹淨整潔的街道和人行道,過往市民紛紛舉起了大拇指。12月7日上午,由汨羅市歸義鎮牽頭,市城管執法大隊、交警城區中隊、社群志願者等組成聯合執法隊伍,對高泉南路和勞動路電動車售賣市場進行集中清理整治,解決群衆反映的占道亂停亂放等影響市容市貌的行為。

“社群吹哨 部門報到” 歸義鎮打通便民服務“最後一公裡”
“社群吹哨 部門報到” 歸義鎮打通便民服務“最後一公裡”
“社群吹哨 部門報到” 歸義鎮打通便民服務“最後一公裡”

今年11月份,歸義鎮黨委結合城管執法服務進社群、交警警力下沉警務前移等活動,在堅持屬地管理原則的基礎上,建立立立“社群吹哨,部門報到”工作機制,将執法部門和職能部門的職能發揮與加強和改進城鄉綜合管理工作緊密結合,以部門關聯、疏堵結合、規範引導、長效管理的方式,切實解決市民關心的熱點難點問題,做到“小事不出網格,大事不出社群,難事不出鄉鎮”。

“工農路下水井蓋損壞,需要更換”、“車站路有人搭棚辦客”、“建設路發生交通事故,護欄損壞”、“高泉路商家促銷,現場髒亂”、“勞動路違停較多,影響通行秩序”……一條條資訊通過熱線電話、微信群、志願者等方式回報到鄉鎮,鄉鎮及時與所屬機關進行聯系,收到鄉鎮“呼叫”後,各部門的人員迅速到現場“報到”進行處理。

急群衆之所急,吹響“哨聲”;纾群衆之所困,及時“應哨”。鄉鎮治理和城市管理過去解決難、解決慢的問題,發生了巨大的變化,群衆的直覺感受是反映問題更快捷了、處理問題更及時了。目前,歸義鎮在南江社群與廣場社群開展試點。接下來,歸義鎮将與城管、公安等部門建立聯絡機制,搭建平台、共享資源,徹底打通便民服務的“最後一公裡”。

一審:劉嘉玉

二審:遊 岚

三審:劉勝丹

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