艾偉也談項目管理，項目管理的十大挑戰

　　公司項目中的項目管理挑戰

　　1. 不明确的目标：當目标不明确時，開發團隊是不可能達到客戶要求的。而且，由于上級管理層不會同意也不會支援不明确的目标，該項目成功的幾率微乎其微。因而，項目經理應當通過詢問恰當的問題，從一開始就建立并傳達清晰的目标。

　　2. 範圍變更：也稱作“範圍蔓延”，當項目管理層允許項目的範圍延伸到原始目标以外時，就會發生這種現象。當然，客戶和項目監管員會要求修改項目，但一個優秀的項目經理會評估每一個請求、決定是否及如何實施，并且與每個利益相關人交流決策對預算與期限的影響。

　　團隊合作：對項目經理的挑戰

　　1. 缺乏項目需要的技能：有時，項目需要一些參與者沒有掌握的技能。項目管理教育訓練有利于項目組長判定需要掌握什麼能力、對可用員工及推薦的教育訓練進行評估、判斷是否需要外包或者是否需要雇傭額外的員工。

　　2. 缺乏責任感：當為了成功完成項目，團隊中的每位員工都盡職盡責時，才會真正凸顯項目經理高超的上司能力。相反，缺乏責任感會導緻整個項目停滞不前。互相指責及回避責任是徒勞的，這常常是項目管理有缺陷的特征。學習如何引導團隊為了一個共同的目标努力，是項目管理教育訓練中一個重要的方面。

　　項目管理的另一個挑戰：風險處理

　　1. 風險管理不當：學習應對風險及為其做準備是項目管理教育訓練中必不可少的一部分。而且，具有承受風險的能力也是理想項目經理所應具備的素質之一，因為項目很少會完全按照計劃進行。收集意見、建立信任、以及熟知項目中哪些部分最容易偏離原計劃，這些都是項目經理要做的事情。

　　2. 應變計劃模糊不清：明确知道應該按照什麼方向來了解預定義“假設”場景，對項目經理來說非常重要。但是，如果沒有事先識别出那些意外情況，整個項目就會因為一堆意想不到的問題而陷入困境。讓别人幫忙鑒别一下項目中可能出現問題的區域，會使整個項目進展的更順利，也更成功。

　　項目管理和溝通挑戰

　　1. 溝通能力差：項目經理在項目的每個階段都會提供指導，是以，每個團隊的上司者都知道自己應該做什麼。對每一位項目參與者來說，有效的溝通對成功完成自己的工作非常重要。

1. 項目管理教育訓練非常注重教育訓練書面及口語溝通技巧。

2. 恰當的溝通能夠讓團隊成員清楚的知道自己應該做什麼，進而能夠增長士氣。

3. 優秀的項目經理，應該做到讓團隊上司者與上層上司之間保持順暢地溝通，并及時将回報資訊傳遞給雙方。

　　前景管理：項目經理應當具備的重要品質之一

　　1. 不可能達到的交工期限：一位有能力的上司者 — 及成功的項目經理 — 明白反複要求團隊完成不可能完成的工作，會降低士氣及生産力。在不合理的交工期限下，能夠成功完成項目的幾率不高。

　　2. 資源不足：為了保證有效并高效地開發項目，管理者應該提供充足的資源 — 人力、時間及資金。項目管理教育訓練展示了如何定義需求及如何事先獲得準許，同時幫助項目經理配置設定整個項目開發過程中的資源、并對這些資源進行優化。

　　3. 利益相關者缺乏參與：一個冷漠的團隊成員、客戶、CEO或賣主都能輕易地破壞一個項目。就像是雙人劃槳中，一個劃槳手精力不集中 —最後可能到達了終點線，但非常低效或者超出了規定時間。而且，在整個過程中你會浪費很多能量！一個有能力的項目經理會坦誠地進行溝通，并鼓勵大家在每個開發階段提供回報意見，進而增強參與者之間的凝聚力。

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