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項目管理實戰之團隊管理

     一個系統不僅需要優秀的分析和設計,更需要一個良好的過程将其從藍圖轉化為實作。這個過程中最重要的是對團隊的管理,也就是人的管理。一個優秀的團隊和一個糟糕的團隊的效能是天壤之别,她們之間的比例不是1:100或1:1000這樣量化的數字能夠表示的。就像一個團隊建造了一幢摩天大樓屹立于雲霄,而另一個團隊的建築物還沒有10米高便開始搖搖欲墜!這是質的差别,也是團隊靈魂的差别。

    而團隊的領頭人就是項目經理,他的能力/素質直接影響着項目的成敗!我們不需要一個團隊的所有成員個個都是優秀的,但是為了確定你的項目成功,請雇傭一個優秀的項目經理!

    以前,自己通常都是單幹,最多時也是兩三個人合作,項目進展良好。現在負責一個較大項目開發,需要協調整個團隊成員,保證項目的進展。原以為,這是一件很簡單的事情,和以前一樣嘛。結果随着項目的進展,問題越來越多,而其中的絕大多數問題都不是技術上的,而是對組員管理協調的問題。想使一個團隊高效并保持高效,我們需要花不少的氣力。以下幾點是從我前段時間的實踐中總結出來的,隻是自己的經驗小結,也并沒有打算寫成一篇完整的關于團隊管理的論文,畢竟在這方面自己的功力還淺薄的很。希望和大家多多交流這方面的心得。對團隊的管理需要重視以下幾個方面:

(1)讓合适的人做合适的事。了解每一個組員的知識結構和背景,知道他們各自擅長什麼,把任務安排給能最有效最迅速解決它的人。

(2)把項目的主要功能/任務以清單的形式形成文檔、把每個組員的階段任務以清單的形式形成文檔。這是重要的,否則,你自己和你的組員将會常常忘記目标是什麼、自己要做什麼。

(3)不要給組員我們的項目不着急的感覺。讓每個組員都有緊迫感。一個安逸/懶散的團體不可能按時按質送出項目,即使這個項目本質上并不緊迫。

(4)在組員的上一階段任務送出之前,就應當安排好該組員的下一階段任務。不要讓任何一個組員閑散着。因為無論在什麼時候,系統的任何一個子產品都有改進/重構/整理的需要,我們的設計/實作永遠都不夠優秀。

(5)對某一特定的環節,清晰明确地告訴你的組員你想要的是什麼,否則,你就準備把同樣的事情告訴他第二遍第三遍。讓另外一個人完整地了解你的意圖不是一件簡單的事情。

(6)充分地交流。就這個項目而言,你和你的組員之間的交流可能還遠遠不夠!

(7)鍛煉/指導你的組員、相信你的組員。如果作為項目經理的你是個優秀的程式員,那麼千萬不要相信自己能完成所有的主要/核心功能。你也許可以完成某一子產品,但是更多的子產品是由你的組員完成的。

(8)千萬不要惟我獨尊。也許你很堅信自己的方案是優秀的,但是如果你的組員提出了新的方案,那麼請你重視這個新方案,并一視同仁的從這兩個方案中抉擇更适用于目前項目的那個。我就從組員那裡吸收了很多精彩的想法,并将它們運用到項目中。

(9)堅決的執行力!前提是你必須有足夠的判斷力和決斷力。當有些議題沒有結論的時候,你需要來拍闆。

(10)公平公正的對待每個組員。千萬不要偏袒任何一個!

(11)請記住,項目經理不是“官”。

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