噪音擾民、車輛占道？“有求必應”為民解憂

近日，街坊通過資訊時報微社群e家通“有求必應”平台送出的咨詢和反映的情況，相關部門都給予了回應。記者梳理背景收集的資訊發現，最近街坊報料的問題主要涉及噪音擾民、車輛占道、環境衛生、路燈損壞等問題。

其中，噪音擾民比較突出，包括喇叭噪音、裝修噪音、沙井蓋噪音等，街道及時進行了跟進處理，還居民安靜居住環境。此外，咨詢類的問題主要涉及兒童預防接種證遺失補辦、獨生子女獎勵金年審等問題，街道和社群已為居民答疑解惑。

專題統籌 資訊時報記者 李丹

海珠區：

街坊報料：厚德路38号原厚德市場樓頂僭建平台長年累月堆積大量垃圾，雜草叢生滋生大量蚊蟲，希望有關部門能盡快處理。

海珠區南華西街道回複：厚德路38号大樓原為廣州市道路擴建工程辦公室（現已更名為廣州市城市建設事務中心）海珠區洲頭咀隧道工程征收項目拆餘物業之一，上述物業曆時多年基本完成征收工作，由于該大樓内尚有部分被征收戶仍未搬遷，是以上述物業委托廣州市悅華物業管理有限公司管理（以下簡稱悅華公司）。但基于近期悅華公司進行機構調整，目前相關移交手續正在對接及理順中，由于清理平台雜物需要耗費較大人力和資金，需要走審批流程，是以市民反映的問題暫時未能整改。經了解，物業公司已将整治工作納入下一步整體盤活物業的建設項目中進行考慮。

微社群e家通記者 蔡曉素

街坊報料：市二宮因為基建緣故，同福東路大門關閉不得進出，故将出入口設在赤沙新巷小區。由于進出人流量巨大，停泊共享單車之數量驚人，甚至把社群的唯一出入口堵死，居民舉步維艱，希望跟進。

海珠區海幢街道回複：街道城管科已責令相關營運公司加強對該地點共享單車的停放管理。接下來，街道城管科以及社群居委會都會将加強對該地點的巡查和管理。

白雲區：

街坊報料：我是恒駿花園檔口租戶，以前檔口門前不讓放車的，現在一直有車停在此，現在又有一個垃圾房擋在檔口門前，影響生意，希望能夠解決一下。

白雲區京溪街道回複：該檔主門前為九龍灣停車場，是以有車輛停放。垃圾房在京溪路未更新改造前就在此，隻是更新改造時移開了而已。目前，街道市政所已根據工作需要将垃圾房移開。

微社群e家通記者 何家貴

荔灣區：

街坊報料：海北石湖村是個公共的地方都被人貼了私人車位，禁止停車，還裝了各種地鎖限制非法占用。

荔灣區海龍街道回複：已聯系村委跟進處理。

微社群e家通記者 梁啟明

街坊報料：茶滘街道花地大道紅綠燈路口周末一大早重複廣播，影響附近居民休息。

荔灣區茶滘街道回複：已通知街道有關部門向交警回報。

街坊報料：廣雅路114号電梯施工沒有安全圍蔽，緻使居民住宅大門和窗戶污泥斑斑。

荔灣區西村街道回複：正在溝通解決中。

微社群e家通記者 陳丹婷

街坊報料：芳村大道西有一烤肉檔，晚上油煙味太大，附近烏煙瘴氣，多次投訴無果。

荔灣區石圍塘街道回複：已通知執法隊跟進進行中。

微社群e家通記者 張一冉

天河區：

街坊報料：翠湖山莊後馬路沙井蓋松動，每當夜深人靜，車輛一過響聲很大。另外，每當塞車，喇叭聲不斷，希望有關部門跟進，還居民安靜環境。

天河區天園街翠湖社群回複：已督促物業用布填緊松動的沙井蓋，降低車輛經過發出的聲音。現在小區二号樓設有禁止車輛鳴笛的牌子，計劃再加設一個在後門出口的位置。

微社群e家通記者 劉展萍

街坊報料：樓下商鋪垃圾太多，晚上關門後就把垃圾留在店鋪門口，希望整改。

員村街二橫路社群居委會回複：已經和商鋪老闆協調溝通，老闆承諾會在關門後自行将垃圾處理好。

微社群e家通記者 吳淑萍

街坊報料：三七互娛公司前面的小公園的電燈最近不亮了，影響晚上在那裡運動的人。

廣州市照明中心回複：将安排從業人員到現場核查，如屬實将進行維修。

越秀區：

街坊報料：較場東路1号夜晚嘈雜不堪，往車裡裝廢舊木材的噪音擾民。

越秀區大東街道回複：經了解這是裝修公司（個人）違規造成噪音擾民的不當行為，按照規定晚上十點後不能施工。大東街城管綜合執法隊将加強轄内巡查，發現問題及時制止，避免再次出現擾民的情況。

微社群e家通記者 郭仲然

街坊咨詢：請問兒童預防接種證遺失了應該到哪裡補辦？

越秀區農林街道回複：遺失兒童預防接種證可由父母代辦，需要帶上父母和孩子的身份證到農林街社群衛生服務中心（農林下路19号之10）進行補辦。

微社群e家通記者 賴澤旋

街坊咨詢：退休後如何辦理申領獨生子女補貼事宜？

越秀區梅花村街道回複：女滿55歲，男滿60歲，就可以到戶籍所在地居委會進行辦理，從業人員會指引其在網上申辦。

微社群e家通記者 張玉琴

街坊報料：海印花園休閑區康體設施多年未維護，部分器械破損，小朋友玩耍容易受傷，請盡快組織維護。但打電話反映給白雲街道應急辦值班電話，一直忙音，打電話給海印社群居委也是忙音。

越秀區白雲街道回複：白雲街應急辦因辦公地點調整，聯系電話已更改為83877933，海印社群居委會聯系電話為83785389。目前，海印花園康體設施正處在更換階段，相關區域已經用警示帶圍蔽起來，社群也已貼上溫馨告示提醒街坊不要進入施工範圍。

微社群e家通記者 佘铄嘉

街坊報料：崔府街裝修施工，每天7點多就開始有噪音，敲打聲、機器聲，嚴重影響休息。

越秀區光塔街道回複：收到居民反映後，光塔街城管執法隊已聯系該居民了解噪音擾民情況，并安排執法隊人員走訪現場，發現是其隔壁棟房屋建築正在維修施工。現場從業人員已同施工方聯系，并告知他們一定要嚴格按照要求，在規定的時間段内進行施工，否則将依法依規處置。施工方表示将加強這方面的管控，不在規定的時間段外施工。

微社群e家通記者 黃麗霞

街坊咨詢：我的獨生子女父母獎勵金為什麼今年隻發了4個月的，年初我已在“穗好辦”平台進行了年審，10月14日我又進行了一次年審。

越秀區華樂街道回複：知悉居民回報的情況後，華樂街政務服務中心從業人員已及時在系統上核驗，的确搜查不到該居民的年審記錄，目前已轉由社群居委會相關從業人員協助居民重新進行年審，以盡快恢複其領取獎勵金的資格。

微社群e家通記者 黃绮媚

番禺區：

街坊報料：草河村大九律大橋附近開大喇叭，太吵了，在房間裡面都能聽到那些歌聲，嚴重擾民。

番禺區橋南街道回複：已将居民投訴回報給橋南街環保中隊，橋南街環保中隊回報，無法聯系到當事人了解詳細位置和情況。

微社群e家通記者 黃駱

街坊報料：洛浦街道上漖村古松坊大街三十九巷二号，有人飼養家禽，氣味太過濃烈，希望有關部門盡快解決。

番禺區洛浦街道回複：洛浦街運作指揮中心回報此類案件需區級環境部門才能處理，建議市民撥打12345進行投訴。

微社群e家通記者 韓春華

【來源：資訊時報】

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