阿裡巴巴華南公司等16家企業因不公平競争等問題被通報

新京報快訊 據“廣東市場監管”微信公衆号消息，為引導廣東平台企業進一步規範網絡促銷行為，11月5日，廣東省市場監督管理局召集阿裡巴巴華南公司、唯品會、美團優選等16家廣東轄區的重點電子商務平台企業召開行政指導會，對企業存在的違規行為進行通報，予以提醒告誡，并就規範開展“雙11”網絡集中促銷活動進行行政指導。

會議深入學習習近平總書記關于促進平台經濟健康發展的重要講話精神，通報廣東網際網路平台企業監管情況，指出平台企業在經營活動中普遍存在的不公平競争、産品以假充真、以次充好、虛假廣告和虛假宣傳、售後服務差、虛标價格等問題。相關業務處室就平台企業存在的上述行為逐一進行了行政指導，并就防範上述經營風險提出具體要求。

針對“雙11”網絡集中促銷節點

會議重點圍繞平台企業的合規建設、公平交易、消保維權及訴求解決、價格監管、廣告治理、産品品質、誠信合法經營、知識産權保護等方面提出“十做到”（詳見附件）的工作要求，并提醒消費者在“雙11”網購高峰期，要在消費購物前，選擇那些證照齊全、亮證亮照、公示相關商品和服務标準的商家開展交易，做一個精明的消費者。

附件：平台企業“十做到”

在“雙11”網絡集中促銷活動期間和平台企業日常經營活動中，市場監管部門要求企業：

一、做到全面落實主體責任，建立合規管理制度，亮照亮證經營。

二、做到公平競争，不限制、排斥經營者參加其它網絡交易平台開展的促銷活動。

三、做到建立ODR等投訴舉報處理機制，及時處理消費者投訴舉報。

四、做到明碼标價，不得利用虛假的或者使人誤解的價格手段，誘騙消費者或者其他經營者進行交易。

五、做到履行廣告核驗義務，不釋出虛假違法廣告。

六、做到健全完善平台内産品品質管控機制，不因促銷降低商品品質，不銷售假冒僞劣商品，切實履行平台的法定責任與義務。

七、做到誠信經營，不得利用虛假商業資訊、虛構交易或者評價等方式作虛假或者引人誤解的商業宣傳，欺騙、誤導消費者或者相關公衆。

八、做到合法經營，不在平台、網店售賣野生動植物、“電子煙”、“專供”“特供”商品、軍警服等禁售商品。

九、做到采取措施，確定消費者資訊安全，不随意收集、使用、洩露消費者個人資訊。

十、做到建立知識産權保護規則，加強知識産權保護。

編輯 楊利