牛眼单一提：销售，销售是一种人性化的感受

我曾经遇到过一位表现顶尖的房企推销员，谈起他进公司的旅程："我进屋，因为这条线不会因为人情味和交易，我想完全依靠自己的能力创造业绩！他的出发点是正确的，所以他成为了一名顶级销售员，但他的交易真的无关紧要吗？当他给客户送礼物，下班接他们去看房子时，他会忘记吗？

其实，在中国世界，我们比西方更重视人与人之间的互动，所以你做生意自然离不开人情。莎士比亚说过，"没有什么是好或坏的，它只是在人们的心中。你正确地引导他们，客户会因为人类的状况而提供帮助，反之亦然，因为人际关系。下面我直接将"人性"的概念系统化，列出谨慎使用的规律，并整理出吸引人类情感的词语摘要，请仔细研究。

很多商业前辈喜欢告诉新人，人类的感情应该像子弹一样到处发射，只要有表现在打击中。它可能在这么短的时间内起作用，但从长远来看，它将成为企业的命脉。我认为人类的状况不应该导致，但当最后一根稻草，只有门前一脚，才使他完全出来。

顾客对人情的反应，其实就像是"狼来了"：先是义人帮，二开始有点动摇，第三次就脆不接电话。俗话说，"帮助急救者，不救穷人"，体现在人性特征中。

分享关于如何控制你们关系的四个技巧：

第一，人的感情不能被滥用

客户最怕的是业务员，就是整天跑到前面礼貌，即使客户不认为他欠你人的感情，但你却没有犯错。顾客会认为，开门取悦业务员是毫无价值的，这种无条件的要求方式，其实和乞丐没什么不同。

二、人情是销售的最后一招

如果你卖了一百把刀，记住人性一定是最后一把，即使能杀人，也要拿出来。其实，当一个顾客在前端拒绝你时，他拒绝"商品"，但如果他把这个人带出市场，他就拒绝买"你"。因此，对于你来说，摆脱一段有用的关系并不是一种长期的方式，但你实际上是在相互信任，聪明的销售人员不会消耗客户对自己的信任。

三、人类的感受必须"一样"使用

同一个对象，取悦的方式只能使用一次。如前所述，当您提出一种情绪时，客户不是在购买商品，而是在购买您的商品;其他的事情或允许只说三个，但人类消费一次就不复存在了。

四、不同的对象必须有不同的策略

我们头脑中的自卑感和自卑感会影响我们运用人类情感的方式。比如对于长辈来说，你可以请他帮助或者帮你，但对于长辈来说，人的感情是引导和承载的，如果年轻一代，身体一定要软软地请求帮助。人类的感情必须符合你和对象的身份，而不是一样的"请"。