人类进入工业社会已经两百年了。在这两百年中，科技和生产能力迅速发展，各种产品（包括服务，服务也是产品）越来越丰富，过剩。从营销的角度来看，这两百年可以分为三个时代：工厂时代、市场时代和心理时代。
一、工厂时代
在工业文明的开始阶段，产品极度短缺，需求巨大，市场短缺。这一时期，主要是增加生产规模和原产品，即扩大再生产。
哪个企业能生产出更多的产品，哪个企业能做大做强。西方资本主义社会，特别是西欧的许多资本家，在这一时期的冒险中大多取得了成功，并一直持续到今天。
同样，在这一时期，哪个国家可以生产更多的产品，哪个国家可以成为世界强国。首先是英国，西欧，后来是美国，都是在这一时期积累和发展起来的。
这是工厂时代，核心是生产更多的产品。
英国无疑是这个时代最具代表性的国家，随着社会转型时期的到来，世界科技、产品和文化开辟了一个新时代，一路将人类推向现代文明。
随着西欧国家，主要是英国，继续向北美迁移，世界的发展中心开始转移。在这个时代的中后期，美国出现了一位刺激生产的大师：弗雷德里克·泰勒。1911年出版《科学管理原理》，标志着科学与人性在管理中的全面融合和弘扬，是现代管理科学发展的起点。
泰勒提出了配额制、标准化、计件工资等一系列管理方法，极大地调动了工人生产的积极性，彻底规范了工人工作的标准化，大大提高了其产品的质量和生产效率，使美国赶上西欧国家迅速成为世界生产大国。
在第二次世界大战期间，美国向包括中国在内的世界许多国家提供了许多产品，特别是武器和弹药等军用产品，并且可能向一个国家出口的商品比所有其他参战国家的总和还要多。曾几何时，美国生产了世界上一半的工业产品和一半的农产品。
从这个意义上说，打败法西斯主义、赢得第二次世界大战的基本历史人物，不是所谓的罗斯福、丘吉尔和斯大林三人组，而是泰勒。二战后欧洲的复兴和日本的崛起，甚至后来亚洲和中国"四条小龙"的崛起，实际上都依赖于泰勒的工作方法。
在这个时代，工厂可以开满马力生产，由于对产品的需求旺盛，订单不断流动。
马克思和恩格斯的理论是分析这个时代，预测未来。他们认为，以生产工具为标志的生产力的发展是社会生存和发展的根本动力，但由于利润不断被资本家用来扩大再生产，工人不断被榨榨剩余价值，变得比较贫穷，所以无产阶级和资产阶级必然要反对，最后工人推翻了资本家， 无产阶级推翻了资产阶级，把资本主义社会推入了坟墓，建立了社会主义制度。
这是两位伟人的基本观点，他们的核心著作《资本论》对此进行了深入而详细的讨论。
但是，随着科学的进步、技术创新、生产率水平的提高，劳动生产率也上升得非常快，工人没有那么多的劳动强度和那么多的劳动时间，资本家也开始为工人提供更高的工资，这样工人不仅能养家糊口，还能提高自己和家人的生活水平。 工人自己和子女可以得到更好的教育、医疗、休假等待遇，也逐渐拥有住房、汽车等资产。资本主义社会的工人并没有变得更加多产和贫穷，而是变得更有生产力和更富有。
这已经不复存在了，无产阶级突然变成了无产阶级，无产阶级的数量越来越少。这也许是马克思和恩格斯没有预料到的。因此，我们必须而且只能用马克思主义辩证法观点和发展观来看待问题，而不看人的具体用语，否则就完全无法解释。当然，认为人的生产力是社会发展的决定性力量的基本观点似乎仍然是正确的，只是发达资本主义社会的阶级状况不再是他们所预测的。
对于资产，教育，度假和旅行，这显然不仅仅是一个经济问题。当工人成为中产阶级，中产阶级成为社会的大多数时，他们必须开始要求民主、自由和法治，问题从经济层面上升到政治层面。
更出乎意料的是，这些政治要求大多已经实现。资本主义社会的民主、自由和法治处于世界最前沿。全世界不仅在努力学习资本主义现代化，而且在向资本主义的管理制度学习。
但随着资本家无限扩大再生产，产品越来越多，市场出现供过于求，大量产品导致经济危机的局面。这似乎是传统资本主义无法逃脱的诅咒。
为了摆脱经济危机，资本家甚至将多余的牛奶直接倒入大海，资本主义国家开始抢占市场，夺取土地，希特勒争先恐后地生存空间，日本主张建立更大的东亚共荣圈，所以在这个时代有两次世界大战。
第一次世界大战消耗了大量的产品，炸毁了很多工厂，摧毁了大量的基础设施，市场面临巨大的需求，然后继续生产，然后大量过剩，然后引发第二次世界大战，然后消耗大量产品，炸毁了很多工厂， 摧毁了大量的基础设施，市场正面临着巨大的需求。似乎仍然需要第三次世界大战，所以这个循环继续下去。
从这个时代的营销角度来看，其实并不需要专门研究什么产品销售，只需要生产就上去。产品生产就是销售的产品，多少生产可以卖出去。
中国改革开放初期大到货就是这样，市场紧缺，供不应求。
这是工厂时代，产品在工厂销售，而不是在市场上。
二、市场时代
企业产品过剩或经济危机，毕竟不能总是靠最终多余的产品扔进海里或发动战争来解决。
大量产品无法销售，镗头只有管生产显然是不可能的，必须根据市场需求开始生产。市场缺少什么，生产什么，市场上最畅销的是什么，生产什么。
销售这两个词也演变成营销，生产者需要做市场调研、分析和判断。
事实上，现在是进行全面公司治理的时候了。
时代的要求催生了一代精英。至此，另一位大师级人物彼得·德鲁克（Peter Drucker）诞生了，他是美国人。我们不得不承认，美国在这方面做得如此之好，以至于它继续成为自然和社会科学领域的顶级人物，这让其他国家遥不可及。
德鲁克先生在1954年的传记《管理实践》中，以人与实践为核心，创立了以人为核心的管理，可以说，人类从此开始对管理作为一门独立的学科进行系统而深入的研究和实践。德鲁克也成为世界公认的管理创始人、管理之父，在管理上地位无人能及。
管理是一门科学，也是一门艺术，但它更像是一种实践。德鲁克的这种管理在促进和平衡我们世界的稳定共存和有效运作方面发挥了根本性作用，无论是在生产和销售方面，在政治和经济上，在社会上还是在军队中。
二战后十多年，对第三次世界大战的恐惧已经过去七十多年了，而且据预测，这种恐惧在未来几十年内都不会发生。无论是联合国等政治组织，还是世界银行、世界贸易组织、亚洲开发银行等经济组织，还是中国、北约等军事组织，以及各国，特别是政府的主要大国，都处于不同程度的科学管理制约之中。还应该说，现代管理制约了世界军事战争的可能性，调解了摇摇欲坠的世界经济危机。
管理科学的发展和应用到今天，即使是一党制或专制政府的国家，也不仅仅是一个人可以完全掌握，而且要受到党自身管理的各种制约。各国也处于相互系统管理之中，很难看到另一个希特勒，墨索里尼或东区人。
世界也更多地转向经济发展。这个时候一个企业，一个国家想要做大做强，必须生产出你没有我拥有，你有我的优秀产品，二战后在美国的支持下，日本似乎是这个时代的典型代表。德鲁克的管理在日本更受尊敬，被视为一个吉吉。面对人们日益增加和变化的需求，日本的电子、汽车等工业产品以其优越的品质、外观、低能耗、舒适性等比较优势在世界上占据了大量市场，包括美国市场。
20世纪90年代，日本产品在美国随处可见，有超越美国的巨大趋势。索尼、东芝、松下等电子企业、丰田、本田等汽车企业，众多日本工业企业跃升，不少企业跻身世界500强，其管理经验得到了世界的一致好评，纷纷效仿。韩国和中国，充满民族怨恨，在这方面也不得不佩服"小日本"。
在这种情况下，各国把重点放在经济发展、科技进步和科学管理上。特别是在以美国、日本和德国这三大经济体为代表的西方资本主义世界，国家和人民越来越富裕，工人不仅完全成了无产阶级，而且有的工人成了"资本家"，无产阶级基本上已经完全消失了。即使对于极少数不工作的无产阶级来说，国家也得到了福利保障的支持。大多数人不仅拥有理想的工作，而且拥有生活的自由，休闲、娱乐已成为最基本的生活常态。
人们还受到更高层次的教育，拥有更多的民主和自由，更令人满意的人权状况和法治的环境。西方社会的每个人都可以通过从事文化创新、技术创新、经济创新、政治创新和社会创新而成为资本家、大师和总统。
一个文职人员工作后，经过十多年的努力，可以成为世界上最富有、最有权势的国家的总统，可谓是"为田雪郎，暮光之城"。比尔·盖茨，奥巴马不是这样的，一个是本科生，一个仍然在一些人对黑人的歧视的看法。盖茨在40年代成为最富有的人，而巴拉克·奥巴马只有47岁。
这在三代人中是不可想象的，当时贵族和黑人受到种族歧视。
经济发展彻底改变了阶级的格局，不仅没有无产阶级，资产阶级也没那么重要。资本逐渐变得不如技术智能，而更重要，从某种意义上说，代表智力资本的知识产权已经成为新的全球货币。权力从资本主义转向知识分子，事实上，比尔·盖茨和巴拉克·奥巴马都没有多少传统资本，只有智力资本，但很快就超过了拥有大量传统资本的资本家，并以个人智慧登上了世界之巅。
自1960年左右以来，美国靠知识生活的人数已经超过了靠体力谋生的人数，而今天的体力劳动者可能只有10%左右。泰勒的机器增强人类力量的时代早已被德鲁克的时代所取代，人们可以在世界各地的各行各业找到成功的机会，国家、社会和人类之间直接冲突的风险大大降低，这是没有新世界大战的内在原因。如果泰勒出生，德鲁克创造了这个知识分子社会，这是有充分理由的。
从这个时代的营销角度来看，即要做好市场调研，要识别市场的真实需求，科学管理整体营销，营销主要是在市场而不是在工厂，工厂必须根据市场需求来生产。
这是市场时代，营销的核心是市场，而不是工厂。
三、心灵的年龄
随着市场时代的全面发展，市场上有什么样的产品，什么型号的产品，什么优质的产品，什么价格的产品，可以说是拥有了一切。人们走进店里，各种商品都满眼，眼花缭乱。
据估计，美国市场有100万个标准库存单位（SKU），一个超市平均有4万个标准库存单位，一个普通家庭80%到85%的生活需求来自只有150个标准库存单位，这意味着超市里有39，850个库存单位被忽视。
在20世纪50年代的美国市场购买一辆汽车，并从三种车型中进行选择：通用，福特和克莱斯勒。到20世纪70年代初，市场上有140多种型号，今天有300多种。就算换轮胎，随便走到市场看看，也有几十种到几十种。
消費心理學家說，很多選擇正在讓人瘋狂，我們稱之為"選擇暴力"。
在这种情况下，我们如何推销我们的产品？单独做传统的市场调研可以吗？因为市场调查的结果可能是所有产品都饱和甚至过饱和。
看来市场已经进入了一个新时代。
这个时代的特点是消费者在购物之前决定去哪里和买什么。
虽然有些产品比他肯定会买的产品质量更好，更周到，甚至更便宜，但他不会选择。
也许他不知道有这样的产品，但即使你告诉他，他也不一定会买它，因为它不是他认可的品牌。同时，他不会相信你说的比他心里确定的要好，虽然真的好多了，但他还是不会听。
那么，您如何让客户了解您的产品，识别您的产品并购买您的产品呢？
在他的《定位》一书中，美国营销大师特劳特提出了一种实用的方法，也可以称为理论创新。
唉，它仍然是美国人！
如果想更懂特劳特先生的著作，素有中国伙伴、弟子之称的定位专家邓德龙先生，也写过《两小时的品牌素养》，应该更习惯，更便于中国人阅读。
纵观今天的美国和日本，可以说在市场时代又超越了日本，如今被美国远远甩在后面。多年来一直从事这一业务的日本公司也被一群顶级美国公司所掩盖。近二十几年来，很少有人听说过日本新的世界知名企业，美国已经成为世界上最著名的企业之一。
在2018年财富500强名单中，美国公司以126个席位排名第一，日本以52个席位排名第三。在市场鼎盛时期，日本经济是美国的70%，但2018年仅占美国经济的24%左右，即使在萧条的1990年代，仍有近150家日本企业跻身世界500强。美国经济已经完全摆脱了日本产品的围攻，进入了一个新时代，特劳特称之为"心灵时代"。
心灵的年龄是什么时代？
这是一个以知识为基础的成功竞争激烈的时代。它的竞争力、残酷性和文明性远高于市场时代，最直接的表现形式就是信息爆炸，每天产生数十亿条新消息。在过去的30年里，人们产生的信息比过去5000年的总和还要多，在瑞典，每个消费者平均每天收到3000条广告信息，科学家研究人们忘记了他们认为在24小时内学到的80%的内容，你怎么能记住你转瞬即逝的促销信息呢？
不要说先买你的产品，首先，你怎么能从如此大量的信息中知道有你的产品呢？这是一件非常困难的事情。
这么说吧，我们自己的手机通信记录和微信，肯定比外界整个信息量少很多，而且任何时候到处都可以看很多遍，但常年能记几下吗？
所以在这个心灵的时代，首先要让人们认识你，记住你。否则，我该如何与您打交道，如何购买您的产品？
因此，你的产品必须占据客户的心目，让客户知道你的产品，并认为你的产品是最好的。事实上，客户认为最好的产品大多不是真正最好的产品。
那么，以思想为核心资源的经济发展模式，将催生出什么样的社会形式的上层建筑呢？资本主义的价值观会继续主宰或主宰世界，还是会出现一种新的社会价值形式？是人类社会伟大进步的开始，还是人类社会消亡的前奏？恐怕现在还很难回答。
其实，历史正在发生根本性的变化，但其中的人类却感受不多。我们思考人类是否几千年来一直依靠战争来获得大国，但近几十年来，中国已经和平崛起。这种模式本来可以在没有战争的情况下从根本上改变，但很可能给人类带来一个意想不到的世界，因为信息和生物技术的结合会撕裂旧模式，但没有新的模式来维持它。这在商业世界中已经得到证明，其中区域链和比特币是符号，传统中心可能不再存在。
如果我们乐观地看待这个问题，如果世界上所有国家自愿合并成一个完整的组织，或者因为人类需要保护地球的家园，真正成为一个地球村，我们站在社会政治的角度来预测80后扎克伯格是否更有可能当选"世界总统"或"地球村村长"？因为他创建Facebook时只有大约20亿活跃用户，谁能比社交网络的"派对"获得更多的支持？！反正你无论如何都不能当选，因为认识你的人很少，但马云、马化腾有机会，中国人也可能站在人类社会的最高点。
这是心灵的时代，睿智的家庭将真正超越资本家，营销的核心在头脑中，不在工厂，不在市场（不要把客户心当市场）。
总之，工厂时代产品营销在工厂，市场时代产品营销在市场，心理时代产品营销在头脑中。