近日，一老旧小区因楼上漏水引发一起邻里纠纷，楼上住着一对年迈的老夫妇，楼下是一位刚购房的年轻小姑娘。由于漏水问题长期未得到解决，楼下小姑娘经报警，社区调解无果后诉至昆明市西山区人民法院，希望通过法律途径化解矛盾。
前期调解过程中，双方情绪十分激动。楼上老夫妇认为，他们已经重新做过防水了，是小姑娘自己装修房子时损坏了墙体结构，导致漏水不止，与他们没有关系。楼下小姑娘则认为，自己没有损坏墙体结构，楼上长期漏水导致其购买的新房无法入住。
5月8日，面对各执一词的双方，金碧法庭工作人员决定上门勘验现场，与小姑娘沟通交流了解房屋情况，观察漏水点。随后上楼到老夫妇家中，听取他们对漏水事件的态度和处理方式。老夫妇激动地说：“我们住了几十年的房子都没有问题，我们楼上漏水都是自己解决，她凭什么要求赔偿，明明是她自己乱装修敲坏了墙体……”
经过法院工作人员耐心劝说，老夫妇愿意下楼查看漏水情况。随后开展了漏水试验，楼上开水龙头使地面积水，十多分钟后，楼下确实出现了漏水情况，经老夫妇二次下楼查看后，双方逐渐放下心中芥蒂，坐下来协商解决方案。经过多轮沟通，最终达成和解方案。
法院工作人员趁热打铁，提醒双方，在日常生活中相互包容与理解，遇事注意沟通的方式方法，共同维护邻里和谐。最后，双方握手言和。
楼上漏水，楼下遭殃，如果处理不妥，只会激化矛盾。本次纠纷的成功调解，不仅维护了双方当事人的合法权益，促进邻里和谐，更充分体现了金碧法庭在践行新时代“枫桥经验”、实质化解矛盾纠纷方面所做的努力。
昆明西山发布
来源：西山区人民法院
编辑：张曼 杨晓静
编审：孙磊