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骑手骑术不过关
站点用了 “高科技” ?
肖师傅反映
他应聘成为了一名外卖骑手
因为车技不过关
最终没能干成这活
这么一番折腾
啥也没赚到
还倒贴进去600块钱
肖师傅是湖南人
4月份来到杭州找工作
24号在蜂鸟即配上城湖滨银泰站
应聘成为骑手
他说身上现金不多
在站长的推荐下
向一家车行租了一辆电动自行车
结果试车的时候
车技没能通过考核
肖师傅:他让我试着骑一下,但是我试着骑的时候,我给电瓶车调好了正常匀速的档位,再想开给他看,我发现那个,他还能调档,我在上面开,他能在下面调整档位。还差点撞到车了,他就说我开不了电瓶车,不能送外卖。
车行对接人的微信名叫“悦然一生”
肖师傅跟他说“感觉我驾驭不了”
“能退一下么”
对方回复“可以”
肖师傅:不是我要说的,站长不要我,让我把车退了,那我不得跟那边说,这个车确实是,就是...
记者:驾驭不了?
肖师傅:对,我只能这么说。
退车后
肖师傅询问能不能退租金
车行的人答复“不退,整月起租”
肖师傅说
出于无奈
他付了一个月的租金600元
肖师傅:退完电池以后,我问他这个600元会扣吗,他说会扣呀。过了几天,我借了钱,把这600块交进去了。
肖师傅说
他事后一想
车子开了两圈
就要交600元
这也太不公平了
想把钱要回来
他和车行沟通了几次
都没有结果
只好找蜂鸟站点要个说法
记者也想知道
肖师傅到底是怎么个驾驭不了电瓶车
蜂鸟即配杭州上城湖滨银泰站 工作人员:他骑了车子,试了一下撞货车上了。
记者:有没有车损?
工作人员:没有车损,他说我们兜里有遥控器,控制他的车速,说让他快就让他快,说让他慢就让他慢。
肖师傅:绝对有那种高科技,这个东西我可以肯定地说,可以验那个车,我这里有车牌,把那辆车拿过来,检测一下就可以了。这个东西对吧,我确定肯定是问题车,绝对是问题。我开车十多年,我不可能说哎。
记者在现场等了一会
见到了之前和肖师傅对接的汪站长
蜂鸟即配杭州上城湖滨银泰站 汪站长:他的钱没有到我这里,我不接受采访,如果这个开着的话,我没话说了。
2
“拍小租”上整月起租
骑手质疑“先用后付”
肖师傅的车技到底怎么样
咱们暂时不去评判
他现在纠结的是
明明没有实际使用车辆
却被扣了钱
这合理吗?
蜂鸟站点的负责人拒绝接受采访
记者翻了翻肖师傅的租车订单
上面的地址写了古墩路56号
留了一个手机号码
记者拨打了这个手机号码
对方自称是车行的财务
还说那个“悦然一生”是她的同事
车行工作人员:你好,我这边没有他退车的记录,他联系的哪个站长,让他和那边联系一下。你让他打开那个平台,就是“拍小租”平台,我们只是,站点和你们聊完了以后,你们没有车,我们公司提供车,他不是按天租的,而且你打开订单,里面写得很清楚,不满一个月,是按月扣费。
这位工作人员解释
电动自行车是车行提供的
租车用的是“拍小租”小程序
记者查看了订单
肖师傅一口气租了24期
总租金14400元
每月600元先用后付
下单界面有红字提醒
“整月起租,不满整月按整月计费”
退车后肖师傅为了避免后续自动扣费
缴清了第一个月的600元租金
目前租金账单的第一期显示“已支付”
剩余的显示“已关闭”
租两年要一万四千多
平均下来一年要七千多
有这钱还不如买一辆
肖师傅说他实在没那么多本金
肖师傅:我一开始跟爸妈借两千,因为在农村也没更多的钱了,后面的话,我说没钱了,发了个朋友圈,有个同学借了两千给我。
肖师傅打算上门找车行要个说法
就在这时他接到了一个电话
记者:您是哪个单位?
杭州市西湖区古荡街道工作人员:我是古荡街道的.
记者:我是浙江电视台的记者,他今天向我们求助了,店的地址是不是空的,我查过没有的。
工作人员:对啊,我们社区去看了,是空的。那我要把这个12345流转到上城区,西湖区处理不了的。
原来
此前肖师傅已经拨打了12345热线投诉
工作人员是来了解情况的
按照目前的情况
只能按照蜂鸟站点的所属地
交由上城区相关部门介入
随后,肖师傅联系了“拍小租”平台的客服
肖师傅:我就用了两分钟,也是一个月的钱吗?
“拍小租” 客服人员:是的,不满一个月按照一个月收费.
肖师傅:看了一眼,挺贵的啊,600元看一眼。
客服:下单之后,如果是骑手个人原因,不想使用了,需要支付整月租金。
肖师傅:支付了,现在这个车,我看都看不到了,一开始600元看一眼,现在600元看都看不到了。
肖师傅:就算是先用后付,用有个过程,我要确定能不能用,电瓶车用着不合适,是可以申请退租的呀,这个也是正常的呀。
新闻播出后
肖师傅反馈
已收到了600元退款