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文|网友评论乐乐
编辑|网友评论乐乐
前言
一位保时捷车主花费17,000元购买了车衣,
一年后,她惊讶地发现4S店实际上忘记给她的车贴上车衣。
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视频来源@BRTV生活这一刻
车主发现车辆并未贴车衣后,她回到了4S店寻求解释。
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4S店在初步否认后,检查了记录并承认了这一疏忽,解释称是“忘记贴车衣”。
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作为补偿,4S店提出了三倍于车衣费用的赔偿,即51,000元,加上原车衣费用的退款,总计68,000元。
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尽管如此,车主对于赔偿金额和4S店的处理方式感到不满,认为这种错误的性质和影响应得到更严重的对待。
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车主已表明对保时捷品牌的不信任,并考虑退车。
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她表示将继续维权,寻求更合适的解决方案。
话题一发出就引发了网友们的热议,一起来看看吧。
网友:我说车行怎么会爽快,根本不是它们的尿性,原来是遇到了大网红格小格,不敢硬杠
你以为4s都会那么好心吗,肯定有原因
网友:啊,这声音就是格小格的
格小格就是姓吕,吕天媛
网友:就这个态度超越了很多品牌的价值观了
能看出来的,贴过没贴
网友:终于看到一个4S店售后态度好 不推卸责任 没有扯皮了
撕掉也有痕迹 能查得出来
网友:别震惊 人不就是这样吗
正儿八经的不骗穷人
社会反响
这一事件迅速被媒体捕捉并广为报道,激起了公众对高端汽车服务行业操作透明度和消费者权益保护的关注。网络论坛和社交媒体上的讨论表明,许多消费者对汽车服务行业的信任感受到了冲击,他们通过这起事件来反思和要求更高标准的消费者服务和权益保障。
法律和行业的影响
从法律的角度看,这起事件可能促使更严格的行业标准被制定和实施,特别是在高价值商品和服务中。消费者保护律师和权益组织已经开始利用这一事件作为加强消费者教育和提倡更有效法规的案例。
结论
这起保时捷车衣事件不仅是一个关于消费者维权的案例,更是一个关于信任、透明度和高标准客户服务重要性的教训。对于4S店和其他服务提供者而言,这是一个提醒,强调了精确执行和诚信不仅是业务的一部分,更是维持客户关系和业务成功的关键。随着案件的进一步发展,汽车行业和消费者都在关注如何从这一事件中学习并推动行业向更高标准迈进。
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