“没想到在中国消费支付已经不需要兑换现金了，我刚才在一个小纪念品摊位买了几个冰箱贴，刷信用卡或者使用移动钱包都行！”来自新西兰的游客开心地说。
“五一”期间，在青岛中山路街道三江里、四方路步行街，外籍来青游客可以轻松实现多种支付渠道，体验便捷、智慧的支付方式。据了解，作为青岛首个外籍来青人员支付服务特色街区，目前，中山路特色街区内200余家商户支持受理境外银行卡、扫码、现金、数字人民币等多种支付渠道。
落地首个支付服务特色街区
“五一”小长假期间，记者在中山路街道三江里、四方路步行街看到，特色街区内每个商户门口统一贴上了VISA、万事达、支付宝、微信、现金、数字人民币等支付受理标识，方便游客了解每一家商户的具体受理情况。外籍游客即便没有兑换人民币，也可以使用移动支付。这是青岛首个外籍来青人员支付服务特色街区。
每家商户门前的支付受理标识让游客一目了然
“数字人民币真好，既方便还能省钱。”5月4日，在中山路步行街，市民韩女士对记者说，她在购物时，看到有游客使用数字人民币支付，出于好奇，通过扫描数字人民币宣传页上的二维码，下载数字人民币APP，按照要求填写完信息后，便收到一个15元的无门槛新人红包，整个过程只用了几分钟时间。韩女士表示，现在购物又多了一种支付渠道，以后会经常使用数字人民币。
“使用数字人民币，消费者支付的钱直接打进了数币钱包，不仅为我们省去了提现环节，还节约了手续费。” 青赞啤酒的工作人员告诉记者，每天都会有顾客询问或使用数字人民币支付。
一位游客在青赞啤酒的摊位前扫码支付
中山路“上街里”街区是青岛市打造的3平方公里历史文化5A级景区的核心区域，也是外籍来青游客的主要聚集地。目前该街区已经成为工商银行商户优惠示范街，工商银行工作人员对商户收银操作一对一辅导。此外，为了方便外籍来青游客使用现金支付，街区附近500米内工商银行、建设银行、农业银行、中国银行的营业网点为外籍游客开通了货币兑换、账户开立的绿色通道，网点内ATM机均支持外卡取现，部分ATM可取小额零钞，外籍游客均可方便地兑换现金进行消费。
拓展场景提升支付便利性
近日，青岛印发《青岛市关于进一步优化支付服务提升支付便利性工作实施方案》（以下简称《实施方案》），以更好满足老年人、外籍来青人员等群体支付服务需求，推动移动支付、银行卡、现金等支付方式并行发展、相互补充，全面提升支付服务质效，更好服务社会民生，优化营商环境。
根据方案，2024年4月底前，青岛将推动在各应用场景全面提升移动支付、银行卡、现金、数字人民币等支付受理环境；打造青岛胶东国际机场支付服务中心。2024年6月底前，青岛将进一步扩大境外银行卡受理覆盖面，在全市三星级（含）以上酒店、3A级（含）以上旅游景区增设支付服务设施；优化外币兑换服务，提高业务办理效率，做好主要口岸外币兑换服务保障工作。2024年12月底前，基本解决老年人、外籍来青人员等群体支付痛点难点问题；打造一批设施齐备、标识清晰、服务便利的支付特色街区；支付受理环境进一步优化，更好满足多样化支付服务需求，支付服务水平得到巩固提升。
自2025年起，优化支付服务工作常态化运行，持续完善支付产品，不断提升老年人、外籍来青人员对境内支付服务的安全感和获得感。
《实施方案》还提出六项主要任务——切实改善银行卡受理环境，持续优化现金使用环境，进一步提升移动支付便利性，更好保障消费者支付选择权，提升账户服务水平，持续加强支付服务宣传推广。
持续提升支付便利性正成为青岛金融业的共识与共同行动。青岛作为全国17个优化支付服务重点城市之一、山东省唯一入选城市，各银行机构、支付平台、重点商圈商户纷纷立足实际，采取有力举措，破除壁垒、优化服务、拓展场景，持续营造安全、便捷、高效的支付服务环境，进一步提升支付便利性，切实解决相关群体支付不便问题。
记者：刘栩
编辑：林红
青岛财经网
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