高旭 魏淑珍，特色医学中心（原306医院）普通外科
医学科普中心 刘燕/崔彦 编辑
“爱在左，同情在右，走在生命的两旁，随时撒种，随时开花，将这一径长途，点缀得香花弥漫，使穿枝拂叶的行人，踏着荆棘，不觉得痛苦，有泪可落，却不是悲凉”。
小时候读冰心奶奶的这段话，只感觉文字优美，充满诗意，自己仿佛置身于鲜花沁鼻的小径，周边洒满和煦阳光，与微风相迎，与温暖相拥。现在再读这段话，感触更多的是她走过生活之后的质朴与温润。这种质朴与温润，恰恰也是我们医务工作者不可或缺的。
在普通外科的病房里，患者的疾病基本上都需要手术治疗，而手术患者的住院过程是一个充满挑战和希望的旅程，作为普通外科护士，我们有幸陪伴并见证了许多患者的康复。
一个月前，59岁的赵叔叔因诊断结肠癌入住了我们普通外科病房，同行者还有他的爱人赵阿姨。赵叔叔的病情需要进行手术治疗，以缓解他的痛苦并提高生活质量。
赵叔叔住院后，医护人员都注意到他的听力似乎不是很好，经详细询问了解，得知他患有神经性耳聋30余年，一直佩戴着助听器，而在住院前两天，助听器损坏送去维修了。没有了助听器，赵叔叔听到的声音非常模糊，别人正常的音量他几乎听不清楚。所以，他总是皱着眉头，很少和我们交流，这就给我们的沟通造成了一定困难。手术患者术前的心理护理非常重要，通过心理护理可以缓解患者对手术的焦虑、恐惧等负面情绪，树立战胜疾病的信心，而良好的沟通是心理护理的一个重要方法。
对于赵叔叔这种特殊情况，护士长每次带领我们查房时，总会俯身靠近他的耳畔、提高声音、放慢语速与其交流。“叔叔，您今天感觉怎么样？”“咱们今天要做***检查，外出穿好衣服，小心别着凉感冒。”“明天就要手术了，您还有什么顾虑或疑虑吗？”“我们的医护团队都非常专业，您只要保持好心态，积极面对手术就好，我们将会全程陪伴你的。”通过沟通，赵叔叔紧皱的眉头舒展开来，也愿意主动和我们交流了。“今天挺好的，谢谢你们的关心”“我对手术充满信心”。
听力的下降没有阻挡住赵叔叔“聆听”来自医护人员的关切之声，这些附在耳畔的关怀话语，一句句温暖着他的心，消除了对住院、手术的恐惧心理。
赵叔叔的手术进行得很顺利，术后返回病房，我作为责任护士密切关注他的病情变化，向患者及家属仔细宣教术后护理及观察要点，如引流管护理、疼痛护理、下肢静脉血栓的预防等等。同时鼓励赵叔叔积极参与康复过程，告诉他每一个小的进步都是迈向康复的重要一步。
这一天，赵阿姨拿着一个蛋糕来到护士站，说是叔叔刚手术完也吃不了，让大家分着吃了，详问之下，原来这天是赵叔叔的生日。大家接过蛋糕，一致认为赵叔叔虽然没办法吃蛋糕，但我们要帮他过一个难忘的生日。于是，在病房里，我们为赵叔叔点上生日蜡烛，唱起生日快乐歌，让他许下生日愿望，同时送上了护理团队的祝福。
在我们的共同努力下，赵叔叔顺利康复出院。在痊愈出院的那一天，他面带微笑地向我们道谢。他说，在他最困难的时刻，普外二区护理团队的热情关心和心理支持给了他莫大的力量和勇气。
病房里这样的故事还有很多很多。作为护士，我们要认真地去面对每一位患者，倾听他们的故事，理解他们的需求，并给予他们情感上的支持，用自己微薄之力去感染身边每一个人。多一句解释，多一点关心，多一个灿烂的微笑，通过与患者建立信任和沟通的桥梁，为他们的康复之路注入温暖和力量，树立起病人战胜疾病的一面面旗帜，使穿枝拂叶的行人，踏着荆棘，不觉得痛苦，有泪可落，却不是悲凉。
（配图来源于网络）