阳光讯(记者 熊玺 文/图) 4月20日深夜，从咸阳市武功县赶到西安市公安经开分局凤城路派出所的一家人在值班室焦急地向值班民警求助，家中14岁的孩子自中午放学后便一直未归，家人在当地派出所报警查找后得知孩子已经来到西安，通过孩子携带的儿童手机后台，发现其最后的位置在西安市未央区凤城一路银象花园附近。
由于平时缺乏必要的沟通，该女孩家长对孩子的社交圈和同学联系方式一无所知，儿童手机里也并未安装专属手机卡，事情发展到这里仿佛陷入了僵局。这已经民警赵斌4月遇到的第三个离家出走的未成年人，根据工作经验，他知道这个年龄的孩子多数是因为争吵而一时冲动离家，在自我保护和自理能力方面具备一定知识，一般会借住在同学、熟人家中，或者在繁华市区游荡，反而不会去找本地的亲戚。将自己的推断告知家长后，民警开始了地毯式地搜索，在银象花园附近的店铺挨个寻找。功夫不负有心人，经过近三小时的努力，民警终于确定了女孩的具体位置。
见到女孩时，因为身无分文她已经一天没有吃饭了。民警一边购买食物和水给她充饥，一边联系其家人赶至现场接孩子。等待家人的过程中，民警耐心询问和开导着女孩，得知全家人都从武功赶来找她，女孩倔强、抵触的表情逐渐柔和下来，在民警的真诚劝说下，她意识到了自己这次任性的行为多么危险，也知道了“沟通”远比“出走”更能彰显自己的成熟和勇敢。
女孩家长到达现场后，见到一天未见的女儿，求助家长又急又气，民警急忙上前安抚众人情绪，以自己的生活经验和工作经验为切入点，引导劝说家长要理解青春期孩子的心理，尊重他们、走进他们、陪伴他们，与他们平等真诚地交流，在安全可控的前提下，可以给予他们充分的自主权利和自由。缺乏理解的打骂和指责，只会让两代人的心越离越远，亲子关系越来越紧张，当课业压力和家庭关系压力双双压住孩子看似成熟、实则青涩的身心，过激、极端的行为往往也就随之出现，这是每个家长都不愿看到的。经过民警的努力调解，女孩与家人顺利踏上了返程之路，临行前，女孩家长握着民警的手连连道谢，对公安经开分局凤城路派出所的工作效率与服务热情给予高度的认可。
最后，公安经开分局再次提醒广大家长，青春期的孩子身心逐渐发育成熟，对感兴趣的东西学起来非常快，但心智尚未达到真正的成熟，随着其自我意识的逐渐增强，他们希望获得像大人一样的权利和自由，独立的需求特别强烈。他们渴望被尊重，不愿意再像小孩子一样服从家长和老师，出现情绪不稳定、多愁善感、喜怒无常等现象是正常反应，不要通过短视频内容给青春期的孩子随意贴上负面标签。家长要了解自家孩子当下的心理状态和困境所在，在确认安全的前提下，支持孩子独立的意识与探索的行为；家长要能够接受孩子受挫或失败，给予孩子理解与共情，共同面对困难，陪伴孩子一起平稳度过幸福又恼人的青春期。