陽光訊(記者 熊玺 文/圖) 4月20日深夜，從鹹陽市武功縣趕到西安市公安經開分局鳳城路派出所的一家人在值班室焦急地向值班民警求助，家中14歲的孩子自中午放學後便一直未歸，家人在當地派出所報警查找後得知孩子已經來到西安，通過孩子攜帶的兒童手機背景，發現其最後的位置在西安市未央區鳳城一路銀象花園附近。
由于平時缺乏必要的溝通，該女孩家長對孩子的社交圈和同學聯系方式一無所知，兒童手機裡也并未安裝專屬手機卡，事情發展到這裡仿佛陷入了僵局。這已經民警趙斌4月遇到的第三個離家出走的未成年人，根據工作經驗，他知道這個年齡的孩子多數是因為争吵而一時沖動離家，在自我保護和自理能力方面具備一定知識，一般會借住在同學、熟人家中，或者在繁華市區遊蕩，反而不會去找本地的親戚。将自己的推斷告知家長後，民警開始了地毯式地搜尋，在銀象花園附近的店鋪挨個尋找。功夫不負有心人，經過近三小時的努力，民警終于确定了女孩的具體位置。
見到女孩時，因為身無分文她已經一天沒有吃飯了。民警一邊購買食物和水給她充饑，一邊聯系其家人趕至現場接孩子。等待家人的過程中，民警耐心詢問和開導着女孩，得知全家人都從武功趕來找她，女孩倔強、抵觸的表情逐漸柔和下來，在民警的真誠勸說下，她意識到了自己這次任性的行為多麼危險，也知道了“溝通”遠比“出走”更能彰顯自己的成熟和勇敢。
女孩家長到達現場後，見到一天未見的女兒，求助家長又急又氣，民警急忙上前安撫衆人情緒，以自己的生活經驗和工作經驗為切入點，引導勸說家長要了解青春期孩子的心理，尊重他們、走進他們、陪伴他們，與他們平等真誠地交流，在安全可控的前提下，可以給予他們充分的自主權利和自由。缺乏了解的打罵和指責，隻會讓兩代人的心越離越遠，親子關系越來越緊張，當課業壓力和家庭關系壓力雙雙壓住孩子看似成熟、實則青澀的身心，過激、極端的行為往往也就随之出現，這是每個家長都不願看到的。經過民警的努力調解，女孩與家人順利踏上了返程之路，臨行前，女孩家長握着民警的手連連道謝，對公安經開分局鳳城路派出所的工作效率與服務熱情給予高度的認可。
最後，公安經開分局再次提醒廣大家長，青春期的孩子身心逐漸發育成熟，對感興趣的東西學起來非常快，但心智尚未達到真正的成熟，随着其自我意識的逐漸增強，他們希望獲得像大人一樣的權利和自由，獨立的需求特别強烈。他們渴望被尊重，不願意再像小孩子一樣服從家長和老師，出現情緒不穩定、多愁善感、喜怒無常等現象是正常反應，不要通過短視訊内容給青春期的孩子随意貼上負面标簽。家長要了解自家孩子當下的心理狀态和困境所在，在确認安全的前提下，支援孩子獨立的意識與探索的行為；家長要能夠接受孩子受挫或失敗，給予孩子了解與共情，共同面對困難，陪伴孩子一起平穩度過幸福又惱人的青春期。