近日
一航局申报的
《中柬共缔同心结》
获评2023年度中交集团
国际形象建设优秀案例
成为尊重文化多样性
积极探索跨文化管理
推进属地文化建设
的生动实践
自2011年进入柬埔寨市场以来，建设者先后参建了柬埔寨史上修建难度最大的NR55号公路改扩建工程翻山越岭段、3号公路改扩建工程B段、西哈努克港2×350兆瓦燃煤电站项目码头工程等项目，为柬埔寨基建行业发展贡献了力量。施工中，秉持“中柬一家亲”理念，通过文化融入，加深了柬埔寨员工及民众对中国文化、中国故事的认知和理解，中柬友谊持续加深。
情义融入，彰显企业情怀
在柬项目部坚持一视同仁，中柬员工采取统一的宿舍住宿、劳保等标准，同时考虑到饮食差异，为属地工人设立柬埔寨小食堂，由当地厨娘做菜，确保属地员工吃得开心、住得开心。
2023年，柬埔寨分公司走访当地多家保险机构，经过多方比对，最终敲定并为中柬员工办理住院医疗险；组织援柬埔寨中医医疗队为员工带来中医义诊服务，针对每位员工情况，把脉、鉴诊，提出相应医疗指导和建议，并发放了调理中药，进一步提升了员工健康保障，受到一致好评。属地司机阿图因腰部肌肉扭伤，疼痛难忍，在现场接受中医针刺治疗后，症状明显改善，伸出大拇指频频点赞。
在人生大事上，项目部坚持用人文关怀让柬籍员工感受到“一家人”的氛围。项目部老维修工黄秋安，从2012年开始，他便跟随项目流动。考虑到他年纪较大，家庭负担较重，他的大儿子成功应聘项目维修工，媳妇做厨娘，一家人齐心协力工作，工作表现赢得了中国员工的认可，生活也越过越好。
以“节”为介，传播两国文化
柬埔寨作为世界公共假期最多的国家之一，假日文化浓厚。项目部以节日为契机开展活动，传播两国文化，以文化交融促团队交融。
2022年，金港高速公路项目部举行了一次迷你柬埔寨新年。4月14日上午10时，操场上响起了柬埔寨传统音乐，装扮了星星彩灯的“小屋子”里，桌上摆放了鲜花、水果及饮料，属地员工迎接“守护女神”下凡，虔心祈求新年家人幸福、五谷丰登。柬新年期间，全国各地大街小巷都会“水战”四起，民众拿着水枪、水瓢等“作战工具”，向行人、家人泼水，以洗去过去一年的不顺，还会将爽身粉涂抹到他人脸上以示吉祥。伴随着音乐，大家把爽身粉倒在手上，往身边的“兄弟姐妹”脸上涂抹，见着中国同事，还追着送出这份“吉祥”，现场十分欢乐。通过这次活动，中国员工也近距离感受了柬埔寨文化。
中国节日也是属地人员了解中国文化的窗口。每年春节，项目部都会邀请属地人员一起过节，大家一起贴春联、挂灯笼、吃年夜饭、参加游园会、迷你“联欢会”等，共同迎接新的一年到来。属地人员见到同事们，还会“调皮”地说：“新年快乐，恭喜发财，红包拿来。”
学习语言，促文化融合
柬埔寨人PHIM THEARA，有一个好听的中文名“薇薇”，能说一口流利的中国话，每天手机电话、信息不断，解决中柬员工的各类“求助”。她从2019年开始参与金港高速公路建设。刚来时，薇薇要协助物设部同事摸清项目周边的五金辅材市场，面对种类繁多的辅材名称，薇薇每次出门都会带上小本子，在车上跟着同事学词汇。一个月时间里，两人不仅摸清了周边市场情况，薇薇的工程名词词汇也猛增了不少，翻译越来越自信。现在，薇薇作为属地化管理人员，成为中柬两国员工沟通的“桥梁”，而她也开始参与项目更多外部关系搭建，为项目建设贡献着自己的力量。
再比如柬埔寨人阿会跟随项目部多年，2015年刚来项目时，阿会一句中文都不会，中方员工只能靠着简单的柬文、手机地图和手势与他沟通。为了更好地完成工作，阿会拿起中柬双语字典，一个一个字词地学，学完总爱缠着同事聊天，不知不觉，讲中文越来越流利。短短工作几年，阿会便在家乡置了地，买了两辆车，还在家乡种起近百棵榴莲树，成为乡亲们口中“致富带头人”。
此外，为更好地推进工作，中国员工渐渐开始学习当地语言。“laor是好的意思”“男性应该称呼为bong，女性要叫bong srey”……薇薇每天会教中国同事一句日常生活用语，中国同事用拼音的方式记下柬语的发音。与此同时，薇薇也会在过程中，问同事们一些中文专业用语，小小的“微课堂”成为两国文化交融的连接点。员工们既能每天学习新知识，也能增进彼此交流。现在不少中国员工出行，能用柬语进行直接沟通，减少了沟通障碍。