宝应作为国家电子商务进农村综合示范县，建立了电子商务公共服务体系，在电子商务进农村的推动下，涌现出了一大批优秀的电商从业人员，张云芳就是其中一个。
张云芳是夏集镇王桥村的一名电商创业者，她接触电商到现在已有两年多的时间，工作期间她积极参加电商培训工作，细心经营着自己的电商事业，为村里的农户及老人提供代买代卖服务，一步步稳扎稳打，慢慢让村里人对互联网购物以及利用互联网增收有了一定的认识。
“我都70多岁了，谁能想到在家里就能买到全国各地的东西，上次有个小配件到处买不到，张云芳帮我在网上找到了，给我在网上下单，快递到了就告诉我，还给我送到了家里，真的太感谢她了。”李大爷不禁竖起大拇指。
随着张云芳的电商服务站点的不断的升级提升，现在她的站点不仅有基础的快递收发、衣物回收等功能，还提供了农产品代销、多多买菜、保险、驾校、充值缴费、网络代购等服务。
在销售农产品时，张云芳不仅在产品销售的细节上考虑的面面俱到，售后服务也是做足了功夫。通过电话回访等方式，张云芳广泛收集消费者的反馈，认真记录好每一条消费者提出的意见，来完善、提高平台产品的质量，张云芳认真诚恳的态度也获得了消费者的一致好评。
在取得初步的成绩后，张云芳没有停下学习和创新的脚步。通过在宝应县电子商务公共服务中心不断地培训学习，参与店铺运营和直播等相关课程，现在不仅自己开了电商平台小店，同时也在学习直播带货。“我需要学习的还有很多，如今我在平台上销售一些我们本地特色的农产品，扶持更多的想要通过电商平台来实现真正脱贫致富的村民！”张云芳说道。
电商服务站的建立为夏集镇王桥村电商发展打下了坚实基础，张云芳也不断向村民宣传农村电商政策、普及电商知识，并积极带动贫困户加入农村电商队伍建设。张云芳表示下一步她将继续提升电商业务能力，做好电子商务服务者，带动村里电商业务发展，实现村中贫困户的脱贫致富。
“农产品销售，不是简单地把农产品放到网上，是要把产品卖出去，让我们本地的农产品被更多人知道。”张云芳说，“如今越来越多的网红产品涌现出来，本地农产品没有明显的优势，我也在学习。”政策给力，电商成为农村创业创新的大舞台。张云芳说起电商滔滔不绝：“摆好样品、拍照编辑、上传电商平台，一键发送即可！”张云芳熟练操作，不一会儿，就有客户下单购买。
“现在都有政策支持，就连宣传推广也有人教，前不久县商务局还安排专人第一时间帮我们解答，对我们遇到的困难非常重视。”张云芳不放过任何一次学习机会，利用闲暇时间，开始学习起了直播带货，准备带动更多村民发展。
来源 | 水韵宝应