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铁路12306迎春运售票高峰:见证中国铁路的温暖与力量

作者:禁止不加薪

当新年的钟声刚刚敲响,铁路12306便开始了2月10日,也就是大年初一的车票发售。这个时刻,标志着春运节前售票高峰期的结束,而即将到来的,是人们期待已久的出行高峰。从1月12日铁路春运售票启动以来,这个数字的背后,是亿万旅客对家的思念与期盼,也是铁路部门承载的责任与使命。

铁路12306迎春运售票高峰:见证中国铁路的温暖与力量

全国铁路共发售车票1627.8万张,其中春运期间车票12743.7万张,同比增长116.5%。这不仅仅是数字的增长,更是铁路部门服务能力的提升和信心的体现。铁路12306作为中国铁路的官方售票平台,在这场春运大考中交出了一份亮眼的答卷。

自春运售票启动以来,铁路12306的单日最高售票量达到了2090.1万张,单日最高访问量更是达到了惊人的838.8亿次。这背后的故事,是亿万旅客对于铁路运输的信赖与依赖,也是铁路部门对于提升服务质量的坚定决心。每一次点击、每一次购票,都是对家的思念和对铁路部门的信任。

铁路12306迎春运售票高峰:见证中国铁路的温暖与力量

为了应对春运期间的购票高峰,铁路12306提前做好了充足的准备。他们不仅增加了服务器带宽、优化了软件性能,还推出了多项便民服务措施。临时售票点的增设、售票时间的延长以及“候补购票”功能的推出,都是为了让旅客在春运期间能够顺利买到回家的车票。

值得一提的是,铁路12306还推出了“人脸识别”功能。这一高科技的应用,让旅客在购票、进站、出站等环节可以通过人脸识别技术快速完成身份验证。这不仅大大提高了通行效率,也增加了旅行的安全性。

铁路12306迎春运售票高峰:见证中国铁路的温暖与力量

除了技术创新之外,铁路部门在服务质量方面也下足了功夫。他们加强了对列车安全、环境卫生的管理和监督,确保每一位旅客都能平安、舒适地抵达目的地。同时,他们还加强了对旅客投诉和建议的收集与反馈,及时改进服务中存在的问题。

为了提升旅客的出行体验,铁路部门还推出了多项便民服务措施。无障碍购票服务、爱心通道和候车区的设立,都让特殊旅客感受到了家的温暖。在这里,每一个旅客都是重要的,每一个需求都被认真对待。

除了硬件设施的升级和服务质量的提升,铁路部门在宣传方面也下足了功夫。他们在全国各地的火车站挂满了宣传标语和安全提示海报,提醒旅客注意安全、遵守规定。这些温馨的提示语,让旅客在出行过程中时刻保持警惕,确保旅途平安。

铁路12306迎春运售票高峰:见证中国铁路的温暖与力量

回顾整个春运售票期,铁路12306以及整个铁路部门都以高度的责任感和使命感为旅客提供服务。在面对巨大的压力和挑战时,他们没有退缩,而是选择勇敢前行。正是有了他们默默的付出和努力,才有了亿万旅客平安、顺利的回家之旅。

展望未来,铁路部门还将继续加大技术创新和服务升级的力度,为广大旅客提供更加便捷、安全、舒适的出行体验。让我们共同期待一个更加美好的春运,共同见证中国铁路事业的蓬勃发展!#天南地北大拜年#​#今年春节回家过年吗#​

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