一项研究指出,人们最害怕的是公开演讲。喜剧演员杰里·宋飞(Jerry Seinfeld)曾经打趣道:"躺在棺材里比在葬礼上致悼词更舒服。"
大量研究表明,对公开演讲的恐惧(也称为"公开演讲恐惧症")是大多数恐惧清单的顶部。
Dale Carnegie Training首席学习官Michael Crom表示:"公开演讲显然不在普通人的'舒适区'。你需要为各种情况做好准备。他回忆起在一次医学会议上的一次演讲:"我最后的演讲。很晚了,在我前面的人说完之后,他们开始关闭设备。所以突然之间,我不能再使用演示文稿(PPT)或图像了。"
对于许多人来说,观众急于离开并失去PPT大棒将意味着职场噩梦已成为现实。
戏剧资源的杰夫教会指出,人们不愿意公开发言可能会导致荒谬:"你会看到人们花了一个月的时间准备一个演讲,然后决定谁将成为演讲者,在他们去出租车上与客户见面的路上。"戏剧资源是一家借用舞台技能的商业培训公司。
密歇根大学(University of Michigan)信息和历史学教授保罗·爱德华兹(Paul Edwards)说:"胆怯的原因有很多,但主要是因为缺乏经验。人们不擅长在公共场合说话的其他原因包括看到相反的模式 - 即周围不擅长说话的人 - 以及了解坏习惯和模式。"
此外,由于大多数人没有太多公开演讲的机会,他们倾向于将其视为从人群中脱颖而出的机会,就像孩子们参加考试一样。
另一个问题是,商务人士经常将自己视为沟通方面的专家。他们通常在会议或社交场合表现良好,但在公开演讲中表现不佳。
沟通和演讲技巧咨询公司Work voices的尼克·斯莫曼(Nick Smallman)表示,很少有人能为克服恐惧做很多事情,因为目前还不清楚一个好的演讲有什么价值。"人们没有认识到它对公共关系的积极影响,"他说。
丘奇建议问问自己:当一个人站在舞台上并影响观众时,他们会是什么样子?"人们认为,如果你说得好,你就是一个领导者,无论你是否真的是。这真的很不公平。"
如果你很好,公开演讲也可以提供一个机会,给你通常不接触的人留下深刻的印象。
此外,爱德华兹指出,公开演讲的好处可能正在增加,因为在线视频演示和TED会议演示的快速增长意味着我们正在转向一种专注于口头表达的文化。
斯莫尔曼将口语技巧比作学习骑自行车:"你只需要重新训练你的大脑。你需要练习,但一旦你掌握了它,你的水平将永远不会再下降 - 你再也不用担心它了。"
而且,由于大多数人的言语能力太差了,你只需要表现得"静止",就能让自己大放异彩。"这其中有一种平庸,"丘奇解释说。如果你把幻灯片按正确的顺序排列,人们会称赞你做得很好。但这并不是很好;所以如果你做得好,人们会认为你很有才华。你得到的回报超过了你付出的努力。
当谈到如何提高公开演讲技巧时,有两个主要方面:表达什么以及如何表达。这两个方面相辅相成,但前者通常被认为更重要。请记住,这些提示将帮助您准备演讲或演示文稿:
在撰写演讲稿时,请务必了解听众并考虑听众。"写出非常有效的句子通常从嘴里看效果不是很好,因为它们可能很长很复杂,"爱德华兹说。"
概念方面是叙事(例如,使主题栩栩如生的个人经验)和重复。大多数人只能从你的演讲中吸收三分,所以列出九分是没有意义的。
您准备的信息越多越好。这将使您保持警惕,如果后面有问答环节,材料将随时派上用场。
锻炼 - 独自或在同事和家人面前练习。这是克服紧张的最好方法。《Speech Tips: The Quivering Waste Snacks》一书的作者Bob Etherington说:"记录练习可能是一个好主意,但不要在镜子里练习,因为它可能会非常分散注意力。"
不要跟着书走。否则,很难与受众建立联系。你可以使用讲义文件,而不必试图把整个演讲都写下来。
请勿尝试使用自动提示程序。"新闻播音员在使用自动提示器时看起来是一样的,因为这是人们的做法,"Etherington说。"
区分正式和非正式演讲。最重要的事情之一是摆脱"声音暂停" - "嗯"和"啊"。曾与英国首相戴维·卡梅伦(David Cameron)和沃达丰首席执行官维托里奥·科劳(Vittorio Colao)共事过的导师马丁·纽曼(Martin Newman)解释说:"当你在会议上发言时,传达的信息是:'我还在想,所以请不要打断我'。但如果你是演讲者,反正没有人会打断你。"
引导应该非常清楚。当你在小组中发言时,你谈话的主线是由其他人的问题、疑问和感叹词决定的。在公共场合讲话时,你应该想办法弥补这个主线的不足。
预先判断观众在演示过程中可能提出并回答的问题。通过这种方式,观众会觉得他们在和你说话。
改变音调和口音,并使用良好的肢体语言。"它必须静止不动,"纽曼说。想想像布莱恩·梅(Brian May)这样著名的吉他手。你必须像他们一样在你的脚下扎根。
扔掉PPT,或者至少减少你对PPT的依赖.PPT通常是管理术语的视觉等价物,穿着专业主义的外衣,但使信息的主旨模棱两可。如果你正在关注PPT,听起来就像你在大声朗读。此外,PPT很复杂,会分散观众的注意力。"只有停止使用PPT,你才能让演讲栩栩如生,"爱德华兹先生说。
结尾部分应该令人印象深刻。大多数人最终都会说,"我想这就是我所说的一切",他们的四肢会崩溃。Etherington的建议是总结然后呼吁采取行动:"人们希望演讲者在最后告诉每个人该做什么。让他们唱你的歌。"
FT 作家/Reimer Rigby 译者/Yu
http://www.ftchinese.com/story/001053193?full=y