近日，有网友在网上发帖称，她在四川西昌预订的民宿称要向她收取“床单清洗费”和“超额电费”。 “我订了一晚住宿，看到预订成功后就被无视了。今天看到对方给我发消息说要收取线下布草清洗消毒费，还限制用电量。”
4月29日，红星新闻记者从西昌市相关部门获悉，民宿涉嫌无证经营、哄抬物价，正在接受西昌市市场监督管理局立案调查。民宿经营者负责人表示，他向消费者道歉，并承诺今后不会对所有房间收取额外费用。
网友反映：
入住民宿需支付“布草清洁费”和“电费补贴”
市场监管部门介入调查
该网友举报称，民宿客服给他发消息称，“公司确定一次入住后线下收取布草清洗消毒费，一、二居室10元，三居室15元， 4房20元……公司规定，1房每天限电10度电，2房每天限电15度电，3房每天限电20度电。超出部分按每度电1元计算，请合理用电，感谢您的理解和支持。”
↑民宿收取“床单清洁费”
↑民宿必须“限电”
据了解，酒店布草是酒店的专业术语，一般指现代酒店中与“布”相关的物品，包括酒店客房床上用品：如床单、被套、枕套、枕芯、被芯、装饰物等。布料等；酒店卫浴用品：如方巾、面巾、浴巾、浴袍等；酒店、餐厅用纺织品：如台布、台布、椅套等。
针对网友举报民宿应收取“布草清洗费”和“较大电费”，西昌市市场监管局立即介入调查，并对参与的民宿地点进行检查。
官方回应：
涉嫌无证经营、哄抬物价，立案侦查
民宿经营者向消费者道歉
4月29日，红星新闻记者从西昌市相关部门获悉，民宿涉嫌无证经营、哄抬物价，正在接受西昌市市场监督管理局立案调查。目前，该案正在调查中，一经查实，将严惩不贷。
↑民宿接受调查
对此，民宿经营者陈先生表示：“我们向消费者表示歉意，我们承诺今后所有房间不再收取额外费用，请广大网友和有关部门监督。”
红星新闻记者采访获悉，4月29日，西昌市市场监管局、城市发改局、文化和旅游局等部门组成联合执法组，对住宿价格。五一假期酒店、民宿等旅游相关行业。专项检查。西昌市市场监督管理局负责人表示，他们将在五一期间对酒店、民宿等旅游相关行业进行“全网”排查，做到一起发现、一起查处、一起破解。一起贬低他们。如果消费者合法权益受到侵犯，请及时拨打“12315”或“12345”投诉。
红星新闻记者姜龙
主编任志江编辑彭江