近日，洁柔官方直播间的因为员工操作失误，原本售价56.9元1箱的纸巾被错误设置成了10元6箱，瞬间引发了大量用户的下单抢购，最终成交订单数超过4万单，损失金额高达千万元，引发了广泛关注和热议。
对此，洁柔官方在9月19日发布了一份声明，表示“超低价订单将全部发货，国货自强。”此举引发了网友们的不同看法和评论。
一部分网友对洁柔表示理解和支持。他们认为虽然洁柔是因为自身的操作失误而出现价格错误，但既然已经下单并支付了相应的金额，那么洁柔应该能够履行交易义务，将商品发货。他们认为这是洁柔对消费者的诚信承诺，也是践行“国货自强”的表现。
然而，还有一部分网友对此事件持有不同的看法。他们认为价格错误虽然是洁柔方面的失误。但是亏损千万也太狠了，有网友称“10元6箱的价格明显是错误的，希望大家可以退款，这样能够减少洁柔的损失”。
在与洁柔官方客服的交谈中，记者询问了此次事件对公司接下来运营是否有影响，对方表示，“纸巾会照发，毕竟是公司自己出了错，承担错误也是应该的。至于运营方面无须担心，公司会妥善处理的。”
对于这一回应，网友们也有各自的看法。有人认为，洁柔的回应让人感到欣慰，洁柔承认错误并且会承担损失，这种态度值得称赞。还有些人则对洁柔的回应表示质疑，认为公司应该减少此类失误，积极与消费者沟通和协商。
综合来看，此次事件引发了网友们对于诚信和责任的关注和讨论。洁柔官方直播间的员工操作失误让消费者享受到了极低价格，但随之而来的是巨额损失和混乱。对于这样的事件，洁柔应该承担起责任，及时发货，并在今后的经营中加强管理，避免类似事件再度发生。
与此同时，对于消费者而言，退货还是继续购买，应该根据自己的判断和实际情况作出决策。维护消费者的权益和公平交易。
这次事件引发的热议反映了当下消费者对于企业诚信和责任的高度关注。洁柔官方应该承担起自身的责任，妥善处理此次事件，认真对待消费者的合理诉求。对于消费者而言，理性消费，维护自身合法权益是非常重要的。只有通过双方的共同努力，才能为社会营造一个更加公平和诚信的消费环境。