天天看点

巨亏54亿,败走中国!家乐福疯狂收割中国百姓后,深陷倒闭泥潭!

作者:沧海冒险家
巨亏54亿,败走中国!家乐福疯狂收割中国百姓后,深陷倒闭泥潭!

在阅读此文前,麻烦您点击一下“关注”,方便您进行讨论和分享,给您带来不一样的参与感,感谢您的支持。

巨亏54亿,败走中国!家乐福疯狂收割中国百姓后,深陷倒闭泥潭!

-<前言>-

曾经的家乐福有多么的辉煌,如今的家乐福就有多么的狼狈……

家乐福应该是很多人记忆中的美好回忆,遥望当初不论哪个地区哪个门店的家乐福超市,每日都是门庭若市。

可如今呢,偌大的家乐福却是空空如也,不仅人空货也空,曾经超市的神坛之光,何至于到如此地步呢?

巨亏54亿,败走中国!家乐福疯狂收割中国百姓后,深陷倒闭泥潭!

-<昔日荣光>-

家乐福是一家属于法国的外资企业,1995年,家乐福在中国开了第一家门店。在那个年代,中国还属于物资匮乏,采购模式单一的时代。

所以当这个新颖的、潮流的商超入驻中国市场之后,直接就抓住了中国百姓的心,令大家对它趋之若鹜。当时甚至流传了一句话:

“任何不知名物品,只要上了家乐福的货架,必定被洗劫一空。”
巨亏54亿,败走中国!家乐福疯狂收割中国百姓后,深陷倒闭泥潭!

可想而知,当时家乐福的火爆程度。而这都得益于家乐福内部明亮宽敞的装修、干净整洁的货架、明码标价的商品、货物齐全的品类,以及各种新鲜、奇特的卖场手段,这些都无不令顾客拥有新鲜感以及未知的喜悦。

而反观中国本土的菜市场和小超市呢,他们根本不具备这些优势,且与之一对比,缺点暴露无疑。于是家乐福就像是一匹黑马一样,一出手就将中国本土的小超市和菜市场等购物场所,打击的片甲不留。

这种新颖的购物模式,不仅吸引了大批的购买群众,还吸引了大批的供货商,完全可以说两者相辅相成,最终成就了家乐福。然而家乐福成也于此,败也于此……

巨亏54亿,败走中国!家乐福疯狂收割中国百姓后,深陷倒闭泥潭!

-<闭店风潮>-

因为家乐福昔日的荣光已经完全消散,取而代之的是理不清,说不白的各种纠纷和投诉。

在今年春节期间,正是国民购物的黄金时期,各大商超都围满了人,这些顾客都在争先恐后的为年货做准备,整个场面一派喜气洋洋的景象。

而作为曾经商超之首的家乐福也是如此,它这里也排起了长队,可有一点奇怪的是,这些排队的顾客脸上,并没有洋溢着过年的喜悦,反而是满含担忧和急切之情。

巨亏54亿,败走中国!家乐福疯狂收割中国百姓后,深陷倒闭泥潭!

问及原因才知道,这些顾客并不想来这里购物,只是因为怕家乐福倒闭之后,自己会员充值卡里的钱无处可花,所以趁着这个机会,大家都赶紧来超市想要把余额全部清空。

可是由于人太多超市的存货不够,很多货架都已经空空如也,所以才有了急迫的心情。那么到底是闭店前兆还是空穴来风,经过一番细细的了解才知道。

原来,家乐福早在很久之前就已经开始陆续将一部分地区的店面关闭,据数据显示,家乐福之前在全国大概有230多家的门店,但是截至到2019年却只剩下220家门店。

巨亏54亿,败走中国!家乐福疯狂收割中国百姓后,深陷倒闭泥潭!

尤其是在2022年一整年期间,更是有越来越多的店面相继关闭。比如以深圳为例,2022年9月,红岭家乐福停业,在此之后不到一月的时间,西乡的家乐福也闭店停业。

而这两家门店不是开始,也并不是结束,之后的时间里,每过一两个月就会有一家家乐福的门店停业,甚至就连亚洲规模最大的门店——北京中关村家乐福也已经宣告停业。

除此之外,那些暂且没有关闭的店面,也好不到哪去,经常会面临缺货的窘境。这些还都只是表面的现象,其实内部真实的境况更加糟糕。

巨亏54亿,败走中国!家乐福疯狂收割中国百姓后,深陷倒闭泥潭!

据一位相关工作人员透露,家乐福目前一直处于不断的裁员状态,在这些被裁的人员中,有很大一部分人的补偿都被公司进行了克扣,并且公司还不是一次性给,而是采取分期的方式,直到如今依旧没有到手一分钱。

这位知情人就是被裁的一员,他对此很不满意,于是和一众被裁人员向多方求诉,但最终结果如何还是未知。

如果说员工、顾客是家乐福组成的必要条件,那么供应商就是组成家乐福的主要条件。可是如今,供应商也决绝的抛弃了家乐福……

巨亏54亿,败走中国!家乐福疯狂收割中国百姓后,深陷倒闭泥潭!

目前,有很多的供应商和经销商不再向家乐福出售货物,并且追究起了以前合作过的债款,这都是家乐福欠了很多家供应商的货款,迟迟不愿意支付结果,搬起石头砸自己的脚。

员工、供应商、顾客三者之前相互影响,一方倒,三方败,最终导致家乐福官司纠纷缠身,外部债务难消,货物供不应求,不得不退出中国的市场。

那么,曾经如日中天的外资企业家乐福,为何会落到如今这副田地呢?

巨亏54亿,败走中国!家乐福疯狂收割中国百姓后,深陷倒闭泥潭!

-<发展历程>-

家乐福是1995年进军中国,可是还没有发展几年,就遇到了一件毁灭性的大事。那年是2003年,著名事件国外的一架私人飞机无故坠毁,机上三名人员无一生还。

而家乐福的总裁保罗·路易斯·哈雷,正是这架飞机的主人,这天,他和他的妻子原本是乘着私人飞机去办公的,但是没想到这一行竟是再无生路。

这场飞机失事事件,带走了保罗和其妻子的生命,也同样给家乐福带来了巨大的冲击。

在保罗和其妻子去世后,他其他的兄弟姐妹和他们的孩子,上演了一场豪门财产争夺剧,谁都想要将这巨额的财产占为己有。

巨亏54亿,败走中国!家乐福疯狂收割中国百姓后,深陷倒闭泥潭!

但是这毕竟不只是钱财,而是一整个企业,若想要继承企业,那可不是耍耍手段那么简单,必须有领导企业的能力才行。

但不幸的是,哈雷家族没有一个有足够的能力,能站出来胜任掌门人这个职位的,所以在这场争家产的戏码中,家乐福无疑是损失最大的那一个。

自从哈雷家族的其他人开始着手管理就家乐福之后,他们就将原本企业的栋梁之才赶走了好几个,还沿用自己的那套资本手段,只看最终能挣多少钱,而根本不顾及企业是否能够健康发展。从这里开始,进军中国的家乐福就已经开始不行了。

巨亏54亿,败走中国!家乐福疯狂收割中国百姓后,深陷倒闭泥潭!

因为资本的插手,领导人不再创新,而是延用之前的运营模式,但这些运营模式只是刚开始为了抢先中国市场而设定的,对于现如今的社会现状而言并不适用,这导致家乐福内部的运行极为腐败。

比如,在0几年的时候家乐福是有名的店长管理制,一个店长可谓是只手遮天,门店所有的采购、销售、运营都要经店长的手,且基本到店长这就停止了,不用向上回报,店长自行决定即可。这就意味着店长可以随意的在其中进行暗箱操作,吃回扣,贪污巨额的金钱。

有一名曾经在那里工作的员工曾说过,当时一个中层管理人员如果操作得当,一年都能够得几十万,在零年的时候,几十万可是很多的。

巨亏54亿,败走中国!家乐福疯狂收割中国百姓后,深陷倒闭泥潭!

他还说有很多内部员工都会官官相护,假如有自己需要的商品,就会摆在折扣区域,等到下班拿走即可,像这样的事情比比皆是,每天都要上演好多遍。

除此之后,家乐福对于供应商也极度不友好,经常会有高额的入场费、折扣费、陈列费等等一堆无厘头费用,从中获取利润。

并且对于顾客也是频频欺骗,著名的价格标签事件,表面标注一个就价格,背地里扫码另一个价格。正是这样如此明目张胆的内部腐败和毫无良心的经营风格,使家乐福日益衰退。

巨亏54亿,败走中国!家乐福疯狂收割中国百姓后,深陷倒闭泥潭!

终于,到了2007年,中国区迎来了新的总裁,但这并不是希望的开始,而是更加无尽的深渊。

新总裁来了之后就改变的管理模式,店长不再一家独大,这样的改革使中层管理员工无利可图,无油水可捞,于是纷纷产生了离职的念头,这也就是当时的离职风波。

加之2008年,北京奥运火炬在巴黎受到了阻力,家乐福因此受到了一段时间的抵制。但以上都是不可避免的磨难,家乐福之所以从神坛跌落至谷底另有缘故.....

巨亏54亿,败走中国!家乐福疯狂收割中国百姓后,深陷倒闭泥潭!

-<致命弱点>-

若要究其败落的根本还是因为它故步自封,没有跟上时代,与机遇擦肩而过。这机遇有三个:

第一:不重视供应链和物流

随着互联网的发展,物流和源头采购变得尤其重要,在其他大型商超都在争相发展此模块的时候,家乐福却在躺平,以至于一直到2015年之前,都没有打造一家属于自己的配送中心。

不论品牌的凝聚力有多大,只要是在不断背离人们的习惯,那么它终究会慢慢消磨在历史的旋涡中,这个简单的道理,家乐福直到2015年才意识到一点。

巨亏54亿,败走中国!家乐福疯狂收割中国百姓后,深陷倒闭泥潭!

于是,在这年家乐福开始向别的大型商超学习,借鉴他们的商业模式,将以往由店长大包大揽式的采购改为了统一采购,在6个大区建立了采购点。

这是家乐福供应链发展向前迈出的一大步,但是这一大步相较于家乐福整体的发展,却是微不足道的。

家乐福固步自封了这么多年,以往的那套商业模式早已不适用今日,即使供应链有了短暂的整合,但是在互联网高速发展的那个年代,这种行为只是治标不治本。

因此,家乐福仍旧面临一个重大的难题——没有独属于自己的物流配送中心和库存模式,这样的短板给顾客带来的极不好的购物体验,所以家乐福被顾客抛弃是必然的。

巨亏54亿,败走中国!家乐福疯狂收割中国百姓后,深陷倒闭泥潭!

第二:没有抢占电商时代的先机

家乐福太过自信,自认为不创新也能够留住顾客,所以在最初的电商时代,家乐福没有抓住机遇,后来再想要涉及已经来不及了。

第三:转卖资产依旧无法挽回局面

后来,因为家乐福已经远远落后于时代的发展,它正处于被淘汰的阶段,所以无奈将资产转卖给苏宁易购,但苏宁易购没有挽回局面,据数据显示,直到2021年,商超都还在亏损。

这么多的原因都是家乐福致命的弱点,所以说家乐福的衰败是必然的。

巨亏54亿,败走中国!家乐福疯狂收割中国百姓后,深陷倒闭泥潭!

-<结语>-

如今,家乐福在垂死挣扎,不知之后会是怎样的结果。

但看了家乐福的发展之路,可以肯定的一点是,企业若想要永久的火热经营下去,必定要紧跟时代去创新去改变,并且要以服务为根本,以顾客需求为核心,内部管理更加需要完善。

继续阅读