过去几个月间，中国旅客都回流新加坡，甚至还有不少旅行团组团来新加坡玩！
根据官方数据，今年前三个月已经有12.4万中国游客到访新加坡了！
这个数字可以说已经相当亮眼。毕竟，在去年一月到八月，根据新加坡旅游局的官方数据，中国内地游客入境新加坡的人数也不过只有6万多人而已......
中国内地游客人数甚至跌出了前五
上周，国泰航空涉嫌区别歧视对待中国内地游客的新闻，才在网络上疯狂发酵，甚至给国泰航空带来了数十亿的损失。
而就在昨天，一则“南航通报旅客遭新加坡柜台人员辱骂”的消息又冲上了微博热搜......
中国旅客樟宜机场被辱骂
南航回应：是新加坡“临时工”
据中国多家媒体报道，近日，在新加坡樟宜机场某个航站楼的南航值机柜台前，发生了令人感觉相当不愉快的一幕。
一名自称是袁先生的旅客说，自己在当时向值机柜台人员进行询问时，遭到了工作人员的无理对待。
袁先生说，当时自己被告知转至安全通道需另外收费，于是他就找到了柜台，并开口就用英文礼貌询问柜员会不会说中文。
袁先生回忆说，当时值机柜台的工作人员刚刚还正在和同事用中文沟通，却转头和自己表示不会中文，一副拒绝与自己沟通样子......
于是，感到诧异的袁先生掏出了了手机开启录像，或许是准备投诉这名柜员或是单纯为了留存证据。而这时，察觉到这一行为的柜员突然暴怒，对自己破口大骂。
整个过程持续数分钟，柜员多次爆粗，袁先生说他用了英语、华语和粤语三种不同语言骂他是狗，态度恶劣令自己瞠目结舌，完全不明白自己是有哪些地方做得不对。
另澎湃新闻报道中称，袁先生称当时他到值机柜台时，只有他一人在办理登机手续，但一名女工作人员用生硬的中文说表示“没看到我们在忙吗？”，拒绝为自己提供帮助。
视频中的这名男工作人员随后接茬，表示他们就是不想回答袁先生的问题。
“你要做一条狗的话，那我可以当你是一条狗。”这是这名值机柜台工作人员对袁先生说的原话。
被侮辱的袁先生气不过，让这名工作人员对自己侮辱性言语进行澄清。
这名工作人员则表示，自己当时正在和其他人进行沟通，但袁先生却来插嘴。
两人在视频中各说各话，袁先生要求这名工作人员对侮辱性言语解释清楚，而这名柜员则自说自话，一直在吐槽袁先生的不是，认为他不会做人。
视频一经传出就引起轩然大波，根据视频中这名柜台工作人员说中文的口音，确实和很多新加坡人的口音很像：
在视频迅速传播后，南航注意到了这件事并表示正在进行内部调查。
未几，微信公众号“中国南方航空驻新加坡营业部”5月27日发布情况说明，表示柜台服务人员为南航委托服务的当地地面代理服务商员工（也就是临时工）：
致歉声明中，南航表示这名员工在语言使用上存在很严重的问题，因此要求代理商停止这名员工的服务资格，也就是说，炒掉了这名员工。
另外，南航也承诺将加强代理服务管理，完善相应工作流程，提升外部代理服务，保障水平。
视频同时引起了很多网友热议，大部分中国网友无法接受这名员工的恶劣态度，并分享自己在南航遭遇不愉快乘机经历的例子，希望南航应该对这名乘客进行更多补偿。
也有网友认为，要是真如新闻报道中所说，袁先生是先插队才被这名员工无理对待的话，那他得到如此回应就不是太冤。
当然，也有网友对这段没头没尾的、只有短短十几秒的视频真实性存疑，认为可能存在上传者故意掐头去尾引导舆论的可能性。
新加坡本地网民对于这件事各执一词，在本地新闻媒体的留言区里，一些人认为，无论事情起因和经过到底如何，这名服务人员的言语对于他的身份来说都是不合时宜的，应该接受处罚。
当然，似乎更多人则选择观望，决定待一切厘清后再下判断也不迟。
可以看出，绝大部分网友对于整件事都持有相当理性的态度，不愿意妄下判断被单单一则视频牵着鼻子走。
不过，中国网友间似乎也有一些零星的声音称新加坡人对中国人本身就不友好的层面......似乎是将个人行为延伸到了整个国家上。
那么，真实情况在的是这样吗？
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