1、沟通内外有别
沟通需要区分团队内和团队外，在团队对外进行沟通时，团队作为一个整体，对外意见需要一致，一个团队需用一种声音说话。
沟通管理5大原则：沟通内外有别
2、重视非正式沟通
非正式的沟通有助于关系的融洽。比如在需求获取阶段，采用非正式沟通的方式可以与客户拉近距离，反而能获得更多的信息。
3、注意沟通风格
在与人沟通时，需要注意沟通风格，注意肢体语言、语态给对方的感觉，始终向客户传递一种合作和双赢的态度。不论在何种情况下，都要避免与客户产生言语上的冲突。
沟通管理5大原则：沟通风格
4、沟通升级原则
当沟通上出现困难时，可以采用沟通升级原则，即第一步，和对方沟通；第二步，和对方的上级沟通；第三步，和自己的上级沟通；第四步，自己的上级和对方的上级沟通。
5、尽早扫除沟通障碍
需要尽早扫除沟通障碍，职责定义不清、目标不明确、文档制度不健全、过多使用行话等都是沟通的障碍。在平常的项目进行过程中，必须尽量避免出现这样的情况，逐步清除一些不良的沟通习惯。
沟通管理5大原则：扫除沟通障碍
另外，我们可以充分利用项目工具，实时跟进项目进度，提高沟通效果。如我们每天早上的站会，可使用CoCode旗下的Co-Project智能项目管理平台的看板功能。
通过看板功能，项目经理对整体成员的工作进度做到一目了然。对进行中的任务，可以准确获得剩余工时等进度信息，从而能够从整体把控项目工作进度，继而提高整个团队的工作效率。而团队成员也可以清晰明了看到其他成员的任务进展，这对成员间的工作配合以及整体团队的工作进展有积极地推动作用。
沟通管理5大原则：CoCode项目管理白板功能 助力沟通
另外，CoCode开发云开发了集成代码仓库。它让代码管理更简单。快速、稳定的代码仓库服务，实现了代码一键式提交，从而帮助多人协作开发，提高软件开发效率。
沟通管理5大原则：CoCode代码仓库 助力团队协作开发
CoCode发布四大开发工具：Co-Project智能项目管理工具、需求分析工具、评审分析工具、故事点估算工具。近日项目管理平台发布4大版本，30天免费试用。CMMI落地4大工具上线，全面支持CMMI3-5级高效落地。