超市会员分析报告不会做❓用这模板一看就懂！
💡今天主要是想给大家分享一份我珍藏的超市会员分析报告模板。
📍背景：各大超市均有会员，但并未将其很好利用。而满足顾客需求是经营的重点，希望通过会员消费分析挖掘顾客消费习惯、挖掘客户价值，更好地确定营销方向。
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💡第一步：说明源数据的由来
🔸本次使用的是脱敏后的企业数据，主要是销售表，会员信息表。
💡第二步：确定分析工具和分析思路
🔸分析工具：FineBI
🔸分析主题：会员分析
🔸分析版块：整体会员结构、会员细分、会员销售分析、会员复购
🔸分析模型：RFM、关联分析、购物篮分析
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💡第三步：数据处理
1️⃣八级分层数据处理
2️⃣复购数据处理
💡第四步：根据分析框架，进行具体分析
1️⃣整体会员画像
🔸通过指标卡了解整体消费的会员数量、平均消费金额、平均来店次数。
2️⃣会员细分
🔸本部分主要应用RFM模型和会员周监控做分析，在此基础上，进一步对价格容忍度、价格敏感度和消费潜力进行分析。
3️⃣会员销售分析
🔸本部分通过客单带、 时间段和购物篮做销售分析。
🔸销售分析不仅可以展示整体指标概况，还可以通过上述分析找到的突破方向，通过联动分析找出目标会员的消费偏好。
4️⃣复购分析
🔸本部分是关于会员整体复购、品类复购及单品复购。
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💡第五步：根据分析结果，提出决策建议
🔸加强会员拉新，及时关注活动效果，做好复盘。
🔸重点关注主力会员的消费倾向，增加会员粘性。
🔸做关联营销，提升会员客单，带动消费提升。
🔸在9：00-11:00和19:00-21:00时段内，多关注陈列及库存问题，保证不缺货且陈列美观方便，在13:00-15:00时段通过营销活动挖掘顾客的消费潜力。
🔸生鲜品类需要保持高品质，高性价比，以此稳定客流从而提升销售。
💡最终：完整分析过程报告#数据分析##可视化##报告#
