《隐姓的亿万富翁》— 从贫民走向富翁的纪录片 商道思维启示录 二
17. 'NO' is just the start of the conversation 拒绝只是沟通的开始
很多时候生意需要三番五次的沟通才能谈成，如果一开始人家说“不”你就放弃，很可能会错失很多机会。
18. Find people smart than you 找到比你聪明的人
让聪明人为你工作
19. Set your own table 下海试试深浅
不要等到万事俱备的时候再开始，因为很多时候这种情况压根不会出现。商场如战场，稍微慢一拍，可能就会被别人吃掉你的份额。所以计划策略思考差不多之后就可以尝试执行，在实践中慢慢调整。
20. Loose the battle to winthe war 弃车保帅
要分清楚主次，最终目的是为了赢，所以有必要的话，可以适当舍弃小利，以大局为重。
21. Check the plane before you fly it 飞机起飞前做好检查
飞行员起飞前都会按照一个清单一一检查飞机状况来决定是否可以起飞。创业也是如此，开始前先制作一个清单，把所有需要准备和注意的事项都一一列举出来，从头到尾检查一遍，直到准备妥当再开始，避免临阵磨枪。
22. If things go wrong, don't go with them 事情可以糟糕，心情不能糟糕
做事业要时刻保持头脑清醒冷静。即便事情进展的不顺利，也不要让自己心情受到太大影响。很多人一遇到挫折就会紧张焦虑，易激易怒或萎靡不振。易激易怒可能会导致决策失误，激化矛盾；而萎靡不振则可能会直接放弃。
另外，作为领导，要时刻关注员工的心理状态，在他们压力过大时及时疏导，给与鼓励和支持。
23. Shut up and listen 倾听专家的意见
很多人失败是因为自负，以为自己是领导，别人就都应该听他的，即便对方是专家。但是这样一来，一方面，专家会感觉没有被尊重，不再掏心掏肺提建议；另一方面，执行错误策略可能会带来不可挽回的损失。
24. leaders need to step up 做领导就是要站出来
作为领导要主动承担责任，不要用下属的错误作为推卸自己责任的借口。
25. Endure more pain than anyone else. 吃得苦中苦，方为人上人
没有人可以随随便便成功，成功背后都是数倍于常人的努力和付出。
26. Don't confuse effort with result 不要混淆努力和结果
有些员工看起来是在努力工作，但是实际上却没有多少成果。做领导要能分清这两者之间的区别，必要时要通过一些手段激励他们，如让他们感受一下peer pressure(同侪压力）。
27. People deserve hand-ups not handouts人们需要的是帮助而不是施舍
没有人喜欢被施舍的感觉，要帮助员工成长，让他们努力赚到他们自己值得赚到的钱。
