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苹果公司再被罚,手机该不该配充电器?

作者:诉呗法律服务

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苹果公司又又又因为被罚而上了热搜,原因还是手机不配充电器!

昨日,凤凰网科技报道,巴西戈亚尼亚市一家法院裁定,苹果公司违反了消费者保护法,必须赔偿一名没有获得充电插头的iPhone买家5000巴西雷亚尔(约合人民币6943元)。

苹果公司再被罚,手机该不该配充电器?

其实苹果公司在巴西被起诉,已经不是第一次了,早在去年5月份,就曾报道过一例巴西用户起诉苹果不带充电器胜诉的案例。

巴西法院认为苹果公司保护环境的说法不成立,判决苹果公司向消费者免费提供一个充电器,如果公司不履行判决,将被处以每天 200 雷亚尔(约合人民币 242 元)的罚款。

其实iPhone13还未上市时,苹果就被巴西消费者保护局盯上了。

当地的态度很明确——单独销售手机和充电器是不合法的!苹果公司也因此被巴西重罚200万美元,约合人民币1284万元。

看看人家,多么硬气!

苹果公司再被罚,手机该不该配充电器?

对比下咱们国内,怎么就感觉“韭菜好割、软弱可欺”呢?而且更糟糕的是,国内的手机厂商们也开始纷纷效仿手机不配充电器了,借口也是环保,真是好的不学坏的一学就会。

难倒咱们国内就没有人去起诉一下吗?

有的。

去年,北京化工大学、东华大学的学生们组队将苹果公司告上法庭,他们请求苹果公司交付手机充电器,并承担违约责任,并支付另行购买适配器的费用。据悉,此案已于去年9月一审开庭,但是最终的判决结果如何至今未有报道,所以最终结果到底如何咱们也不得而知。

苹果公司再被罚,手机该不该配充电器?

那么,苹果手机不带充电器,到底有没有侵犯消费者的合法利益?苹果反复强调的“环保”理由能不能成立?

01

是否侵犯消费者的合法利益?

有网友戏称:手机不配充电机就好比吃饭不给你筷子,离了个大谱!仔细想想还是挺有道理的。

iPhone12系列之前,苹果手机里是配置充电器的,而且充电器是使用手机必要的、经常性使用的配件。买汽车可以不配真皮座椅,但是不能不配轮胎;你去外面吃饭,店家必须给你提供餐具,这都是“交易习惯”,而消费者会默认手机是配充电器的,这也是“交易习惯”,而且这是一个法律效力的概念。

《民法典》第510条规定,合同生效后,当事人就履行地点等等内容没有约定或者约定不明确的,可以协议补充,不能达成补充协议的,按照合同相关条款或者交易习惯确定。

苹果公司再被罚,手机该不该配充电器?

也就是说,在买卖合同生效后,且合同内容有约定不明确的地方,又不能达成补充协议的,可以按“交易习惯”确定。

北京化工大学的法学生方同学购买了iPhone 12 Pro Max手机,在发现随手机并没有配备相应的充电设备后,她认为,苹果公司卖手机不配充电器的行为,违背“交易习惯”。但是,配充电器到底算不算交易习惯,则需要由法院来判定。

除了交易习惯之外,消费者还有一项权利,叫知情权。如果苹果公司没有明确告知消费者,所购手机里不含充电器,就可能构成对消费者的知情权的侵犯,这也是一种不诚信。

苹果方面辩称,在手机包装盒上,明确了完整包装内容——即不包含充电器,装有USB-C转闪电连接线。但是,原告大学生认为,苹果对电源设计的提示缺乏显著性,简单地说,字号太小,故意不愿意向消费者讲清楚。

比如巴西消费者保护局处罚苹果的理由就是:如果商家向用户出售X元的手机(包括充电器),但开卖时砍掉了充电器还卖那个价,那就相当于虚假宣传。

可以看出,巴西处罚苹果,和大学生起诉苹果的理由是相似的,就是基于“交易习惯”,消费者是默认有配充电器的,苹果不讲明白,就属于虚假宣传。

02

“环保”是不是苹果不配充电器的充足理由?

用家里旧充电器,不行吗?

还真不行!

要知道,当下各品牌手机所使用的快充协议互不兼容,消费者的旧充电器几乎无法在新的苹果手机上实现快充。

所以,苹果不配充电器,那用户能“用爱充电”,不买充电器吗?还是苹果想另赚一笔充电器的钱?

虽然最终的判决结果不得而知,但就这起明显有公益色彩的诉讼来说,法院恐怕很难做出颠覆性判决。

怎么说呢,在中国做消费者确实挺憋屈的!

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