俄乌战争以来，乌克兰难民蜂拥进欧洲各国，德国已经收纳不只15万，各地当局及志愿者、慈善机构纷纷尽其所能地帮助难民。德国VOX电视台投资人、畅销书作家Carsten Maschmeyer(62岁)，自掏腰包租了一整座酒店“City Hotel”(40个房间、80张床)，现有80名难民得以安置。然而，当他去酒店拜访这些客人时，听到了令他惊讶的事情。
Maschmeyer(左)带萨克森州Hoyerswerda市长Torsten Ruban-Zeh参观他的难民酒店
Maschmeyer：“难民们希望尽快学习德语，他们想工作。他们很努力、愿意继续深造，然而却因为复杂、陈旧的官僚体系而无法进行，比如一些纸质文件、表格。”Hoyerswerda市长承认了这个问题：“。如果注册登记能在24小时内完成，就不会那么糟糕了，但要完成这项工作大约需要3周时间，因为(Bautzen)可以存储数据、提取指纹，在Kamenz。”
3月18日抵达的难民巴士
然而，没有注册登记，就不能上语言课，市长：“所以，大约200名自3月18日以来就在我们城市的乌克兰人，要到4月6日才能收到他们的第一笔生活费用。”
Maschmeyer租的整座酒店已收纳80名乌克兰难民
乌克兰来的战争难民非常感激萨克森州能提供保护，但也很惊讶这里的许多事情还这么“古朴”，毕竟，这在他们的“祖国”已经很数字化了，一切都是“点击、点击、点击”就搞定了。Maschmeyer对此表示：“德国又出现了一个待开垦的‘荒地’。”
厚厚的一沓文件让许多乌克兰人都惊了
(来源：德媒Bild)