文 |特约撰稿人孙全
母婴店销售营养品的依据是什么？
微量元素检测不靠谱，骨密度检测没有依据，且已被国家叫停。
手诊、面诊虽然可行，但让顾客看起来像“大仙”。
有没有一种工具，合法合规，宝妈的信服力高，门店操作简单易学，能够轻松助力营养品销售呢？
笔者在服务门店时，推出一个特别简单的小工具：身高体重秤，总结出一套顾客能听得懂，门店又能落地实操的方法，用科学的数据来说明一切，顾客心服口服。
很多人会问，身高体重秤这么常见，为什么会推广身高体重秤呢？
因为身高体重称能够测量出婴幼儿、儿童青少年的明显特征，判断生长发育的重要指标就是身高和体重，如果小孩的身高体重过高或过低，都与两种原因有关：一个是疾病，一个是营养。
当你把科学指标摆出来，给顾客讲清楚指标背后问题的时候，顾客自然就会购买，就这么简单。
营养品属于是改善性需求的产品，是每个人都必须的，但也不是每个人都是必须的。只有这样顾客才会明白孩子的问题在哪里，为什么要补充营养。
而门店使用身高体重秤会有多个好处。
第一，门店销售营养品不知道怎么去发掘顾客的需求，通过身高体重秤就可以很好地避免这种“尴尬”的问题发生，通过身高体重自然就聊到孩子健康的话题。
第二，可以帮助宝宝建立健康档案方便跟进顾客，第一次不买的顾客不等于下次不买，每一次的测量都是你销售的机会。
第三，可以非常好的筛选哪类是有营养品需求的顾客。不同的顾客，不同的服务。
第四，让顾客觉得门店很专业，能够根据孩子的成长情况判断出身体营养状况。
总之，如果你能够掌握这套专业，你的营养品和奶粉的销售一定会在创新高。之前，笔者把身高体重秤做成一个项目推广时，取得了很好的效果，也吸引了很多同行前来学习。
核心还是要专业，要会解读这些数据，否则身高体重秤也就是形同虚设。
作者简介
孙全，资深全科营养师，从事营养研究近20年。营养品销售10年，一个用第三方眼光看待母婴行业营养品的从业者，并根据母婴行业营养品整理出一套系统专业接地气的培训课程。
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